À l’heure actuelle, le nombre et la fréquence des transactions en ligne se sont multipliés en raison de l’utilisation accrue de la technologie. De nombreux clients en ligne posent des questions telles que «quelle est la différence entre l’adresse de livraison et l’adresse de facturation» et «peuvent-elles être identiques ou doivent-elles être différentes»?
Ces deux terminologies sont souvent rencontrées lors des commandes en ligne sur des sites de commerce électronique comme Amazon, Walmart, eBay, Target, Etsy, etc. L’acheteur doit remplir les zones de texte indiquant ces conditions dans le formulaire de commande.
L’adresse de livraison fait référence à un endroit où vous souhaite que votre commande soit livrée par le vendeur. L’adresse de facturation est l’adresse enregistrée auprès de votre banque ou institution financière et sur laquelle les documents tels que relevés bancaires, factures, lettres et factures de carte de crédit vous sont livrés par courrier postal régulier ou de nuit.
L’adresse de livraison et de facturation d’un client peut être la même, mais elle peut également être différente dans certains cas. Par exemple, lorsque vous avez déménagé dans une nouvelle maison et que vous n’avez pas encore mis à jour l’adresse avec votre banque ou lorsque vous souhaitez que le colis soit livré en cadeau à un ami ou à un parent vivant dans un autre endroit.
Ceci Cet article examine la signification des adresses de livraison et de facturation plus en détail et explique la différence entre les deux.
Définitions et significations
Adresse de livraison
Adresse de livraison est l’adresse à laquelle une personne souhaite que ses biens achetés soient envoyés et est normalement utilisée lors de transactions en ligne ou par téléphone. Cette adresse peut spécifier n’importe quel endroit dans le monde où le vendeur est en mesure ou promet de livrer l’article commandé, et ne doit pas nécessairement être la même que l’adresse de facturation.
Aujourd’hui, il y a eu une augmentation excessive dans les achats en ligne et de nombreuses personnes achètent des articles par Internet ou par téléphone et les font livrer à des endroits entièrement différents de leur adresse de facturation ou de leur résidence, et il peut même s’agir d’un pays différent. Dans toute transaction en ligne, le montant déduit en tant que frais d’expédition dépend essentiellement de l’adresse de livraison, c’est-à-dire de l’endroit où l’acheteur souhaite que sa commande soit livrée.
Lors de l’achat en ligne, les clients doivent noter leur adresse de livraison dans le cadre du remplissage du bon de commande. Lors de l’achat par téléphone, ils doivent informer l’opérateur de l’adresse complète indiquant un emplacement authentique. L’adresse de livraison doit être exacte et complète à tous égards, sinon l’acheteur pourrait ne pas faire livrer son colis correctement. Souvent, le vendeur fournit une case à cocher dans le bon de commande indiquant « même que l’adresse de facturation » et l’acheteur peut cliquer dessus si son adresse de livraison et de facturation est la même.
Adresse de facturation
L’adresse de facturation est l’adresse associée à votre banque et le mode de paiement que vous adoptez tel que votre carte de débit ou de crédit . Il comprend également d’autres méthodes de paiement et comme PayPal, Payoneer ou Skrill, etc. Lors d’un achat en ligne, l’adresse de facturation est un facteur important qui doit être renseigné ou la transaction ne sera pas traitée.
L’adresse de facturation fournie par un acheteur dans le bon de commande doit être la même que celle de la carte de débit ou de crédit et celle enregistrée dans ses coordonnées bancaires. Tous les relevés bancaires, factures et factures papier sont livrés à cette adresse. Par conséquent , l’adresse de facturation doit être celle où l’acheteur réside ou d’où il peut retirer facilement son courrier postal et ti mely.
L’adresse de facturation sert également de contrôle de sécurité supplémentaire contre les cas en ligne de vol et de manipulation d’informations, etc. Par exemple, si une personne trouve une carte de crédit valide, visite un magasin et achète un article coûtant un assez petite, la plupart des gens laisseraient le processus se dérouler sans aucune sorte de vérification de sécurité. Mais, si c’était le cas avec une transaction en ligne, la carte ne servirait à rien car la personne ne serait pas en mesure de fournir l’adresse de facturation, ce qui est une mesure de sécurité supplémentaire.
Pour beaucoup années où le commerce électronique en était à ses balbutiements, tout ce qui était nécessaire pour un achat en ligne était le numéro de la carte et la date d’expiration imprimées sur le recto de la carte. Mais, aujourd’hui, un code à 3 chiffres connu sous le nom de valeur de vérification de la carte (CVV) est également imprimé au dos de la carte qui doit être fourni avec l’adresse de facturation. Tout cela pour s’assurer que la carte appartient réellement à la personne qui passe la commande ou qu’il en est l’utilisateur autorisé.
Différence entre l’adresse de livraison et l’adresse de facturation
Quelques principaux points de différence entre l’expédition et l’adresse de facturation sont indiquées ci-dessous.
Signification
L’adresse de livraison est l’endroit où le client en ligne souhaite que ses articles achetés soient livrés. En ce qui concerne une transaction en ligne, l’adresse de facturation est l’endroit qui est enregistré auprès de l’institution financière du client (par exemple, la banque, etc.) et sur lequel le client recevra la facture de sa carte de crédit. Ce lieu, dans la plupart des cas, est la résidence du client.
Nature de l’adresse ou du lieu
Une adresse de livraison est une adresse physique utilisée pour le transport des articles achetés alors que l’adresse de facturation est principalement utilisé pour les activités de comptabilité et de paiement.
Objectif de la transaction en ligne
Le but de l’adresse de livraison est de connaître le bon emplacement pour livrer la commande avec précision. Le but de l’adresse de facturation est la vérification de l’utilisation autorisée de la carte de débit ou de la carte de crédit, etc.
Mode de vérification de l’adresse
Une adresse de livraison est vérifiée par un système de vérification d’adresse au cours des étapes ultérieures de transaction, généralement juste avant la livraison de la commande. L’adresse de facturation est vérifiée par téléphone ou par courrier. Cela ne nécessite pas d’être effectué en ligne.
Effet de la fourniture d’informations incorrectes
L’adresse de facturation est requise au stade initial de la transaction. Si une adresse de facturation incorrecte est fournie, la transaction échouera à sa première place. En revanche, si une adresse de livraison incorrecte est fournie, la transaction aura lieu mais le client ne recevra pas son article car l’emplacement est erroné. Il y a un risque que le client perde son argent à moins qu’il ne contacte le service client pour suivre et réviser sa commande.
Adresse de livraison et adresse de facturation – comparaison tabulaire
Une comparaison de l’adresse de livraison et L’adresse de facturation sous forme de tableau est fournie ci-dessous:
|
||||
| Signification | ||||
| Désigne le lieu de livraison des articles achetés. | Désigne l’adresse enregistrée auprès de la banque et / ou associée aux modes de paiement comme les cartes de débit ou de crédit | |||
| Nature de l’adresse ou du lieu | ||||
| Essentiellement utilisé pour le transport de marchandises | Obligatoire pour les activités de comptabilité et de paiement. | |||
| Objectif dans les transactions en ligne | ||||
| Authenticité de l’emplacement à des fins de livraison. | Pour vérifier l’utilisation autorisée des cartes. | |||
| Adresse de voie de vérification | ||||
| Implique le système de vérification d’adresse utilisé par l’entreprise. | Peut être vérifié par appel ou par e-mail. | |||
| Effet de la fourniture d’informations incorrectes | ||||
| Si le vendeur se concentre sur la vérification de l’adresse de facturation, la transaction ne sera pas effectuée. | ||||
Conclusion – adresse de livraison vs adresse de facturation
L’adresse de facturation et L’adresse de livraison est deux informations distinctes que les vendeurs en ligne collectent souvent auprès des clients. L’acheteur doit fournir les deux correctement et complètement s’il souhaite que sa transaction en ligne se déroule sans heurts, puis reçoive l’article à temps et sans aucun risque.
Comme indiqué précédemment, les deux adresses doivent pas la même chose pour terminer la transaction. L’adresse de facturation dépend du mode de paiement adopté par l’acheteur et l’adresse de livraison dépend de la destination finale de l’article où l’acheteur voudrait qu’il soit envoyé. La destination finale de votre commande peut être votre propre résidence ou la résidence de votre ami, parent ou quelqu’un d’autre.