Comprendre les conflits d’intérêts
Comprendre les conflits d’intérêts
Les conflits d’intérêts sont courants problème sur le lieu de travail. La plupart d’entre nous ont entendu quelqu’un dire: «C’est qui vous connaissez, pas ce que vous savez». Nous avons entendu des collègues se plaindre que le membre de la famille d’un manager obtient toujours la plus grosse augmentation ou la meilleure affectation. Nous avons peut-être vu des collègues accepter des cadeaux de fournisseurs potentiels. Peut-être qu’un collègue quitte son travail 20 minutes plus tôt chaque jour pour pouvoir la rejoindre deuxième emploi. Un superviseur peut donner à un collègue un congé pour faire du bénévolat ou permettre aux employés de solliciter des dons et des fonds sur le lieu de travail, que ce soit pour les éclaireuses ou pour une fonction scolaire locale. Même si ces situations sont très différentes , ils relèvent tous de la rubrique « conflit d’intérêts ».
Qu’est-ce qu’un conflit d’intérêts?
Un conflit d’intérêts survient lorsque les intérêts personnels d’une personne – famille, amitiés, facteurs financiers ou sociaux – pourraient compromettre son jugement, ses décisions ou ses actions sur le lieu de travail. Les agences gouvernementales prennent les conflits d’intérêts si au sérieux qu’ils sont réglementés. Les organisations industrielles, les entreprises et les universités, y compris notre université, suivent cette voie en incluant les conflits d’intérêts dans nos politiques, réglementations et normes de procédures opérationnelles. Pour notre université, nous devons suivre le code de déontologie de la Floride pour les fonctionnaires et les employés qui comprend des normes de conduite et des exigences en matière de rapports.
Les conflits d’intérêts sont un conflit qui se produit le plus souvent entre les exigences et les intérêts. Différents types de conflits d’intérêts peuvent survenir en raison de la nature des relations par rapport aux règles des organisations ou aux lois fédérales et étatiques. Les gens peuvent facilement devenir biaisés (avoir une préférence injuste) à cause de petites choses comme l’amitié, la nourriture ou la flatterie, ou ils peuvent être influencés pour prendre une décision en raison du potentiel de gagner du pouvoir, du prestige ou de l’argent. Des conflits peuvent survenir lorsqu’une personne prend ou influence une décision et le fait pour un gain personnel qui peut être injuste, contraire à l’éthique ou même illégal. L’important est ce que vous faites dans chacune de ces situations. Autorisez-vous votre famille, votre amitié, vos connaissances financières ou internes à influencer vos actions? Si vous le faites, vous pourriez violer les statuts de l’État et la politique de l’université.
Dans notre vie professionnelle, nous avons également des intérêts qui pourraient influencer la façon dont nous faisons notre travail et les décisions que nous prenons. Même si nous n’agissons jamais en conséquence, il peut y avoir une apparence qu’un conflit d’intérêts a influencé nos décisions. Prenons cet exemple. Votre superviseur est promu directeur de département. Sa belle-fille est embauchée comme nouveau superviseur au sein du collège mais ne relève pas de lui. Peut-être que le nouveau superviseur est le meilleur candidat pour ce poste, et peut-être que le nouveau directeur de département n’a rien à voir avec son embauche. Même si cette embauche répondait à toutes les exigences de notre politique sur l’emploi de parents, la situation semble suspecte et les employés peuvent penser que quelque chose était injuste ou contraire à l’éthique à propos de son embauche.
La transparence (être complètement ouverte et franche) devient important lorsqu’il s’agit de gérer à la fois les conflits d’intérêts réels et potentiellement perçus. La perception se produit lorsqu’un individu observe quelque chose (comportement ou activité) et arrive à une conclusion. La perception d’un conflit d’intérêts n’en fait pas un conflit d’intérêts. Le vrai test pour vérifier si une question est simplement un conflit d’intérêts potentiellement perçu, ou un conflit d’intérêts réel, est la divulgation.
Lorsqu’il s’agit de conflits d’intérêts, l’apparence est aussi importante que la réalité. C’est pourquoi la divulgation des conflits d’intérêts est importante. La divulgation est généralement un processus plus formel et documenté que la plupart des organisations ont adopté dans leur politique pour résoudre les conflits d’intérêts. Le processus de divulgation vise à aider le personnel à être transparent et responsable (expliquer ou justifier) ses actions et décisions. La divulgation d’un conflit d’intérêts potentiel n’en fait pas un conflit réel, mais peut aider à éliminer la perception. D’un autre côté, la divulgation d’un conflit d’intérêts réel ne supprime pas le conflit, mais aide à le mettre au jour pour qu’il soit correctement traité. Il est important de divulguer à la fois les conflits d’intérêts potentiels perçus et réels pour permettre aux autres d’évaluer la question et de prendre la décision, plutôt que de la garder pour soi et de créer ensuite une situation éthique ou juridique. L’individu ne peut pas déterminer s’il s’agit d’un conflit ou non parce qu’il n’a pas de point de vue indépendant ou objectif.
Lorsque vous identifiez une situation qui peut être un conflit ou qui pourrait être perçu comme un conflit, informez votre superviseur ou votre université de conformité, d’éthique et de risque à [email protected] peuvent vous aider à résoudre le conflit en vous retirant complètement de la situation ou à élaborer un plan de gestion pour gérer le conflit.
Dernier point à considérer
« Quand en cas de doute, demandez « est un vieux dicton qui a beaucoup de sens pour résoudre les conflits d’intérêts. Il n’y a pas de mal à demander, mais il pourrait y avoir beaucoup de mal à un individu, à l’organisation ou aux deux, en ne pas demander. Il est toujours préférable d’être transparent et responsable pour s’assurer que nous éliminons le conflit d’intérêts perçu ou réel.