Capital One est l’un des principaux émetteurs de cartes de crédit en Amérique du Nord. Si vous avez été approuvé pour une nouvelle ligne de crédit et que vous venez de recevoir votre carte de crédit, vous voudrez suivre le processus d’activation de Capital One afin de pouvoir utiliser votre nouvelle carte sans problème.
Pour les clients au Canada, il n’y a pas de processus d’activation en ligne qui puisse être suivi. Vous devrez contacter directement un représentant client afin d’activer votre nouvelle carte de crédit. Le numéro de téléphone pour ce faire est le suivant: 1 (888) 655-5646.
Votre nouvelle carte de crédit aura également généralement un autocollant d’activation à l’avant lorsqu’elle vous sera envoyée pour la première fois. Le numéro de téléphone d’activation peut différer du numéro ci-dessus pour certains utilisateurs et comptes approuvés. Utilisez toujours le numéro de téléphone sur l’autocollant s’il est différent. Si vous avez perdu l’autocollant, vous pouvez toujours activer la carte via le numéro sans frais d’activation générale.
L’inscription à un profil bancaire en ligne via Capital One ne créera pas de processus d’activation en ligne pour les clients canadiens . Seuls les clients américains sont actuellement autorisés à activer de nouvelles cartes en ligne via leur profil en ligne. Si vous souhaitez avoir un accès rapide aux relevés d’achat ou la possibilité de payer en ligne, cependant, il peut être avantageux de terminer le processus d’inscription.
Vous pouvez le faire en commençant ici.
Pour vous inscrire aux services bancaires en ligne, vous aurez besoin d’une adresse e-mail valide, de votre numéro de compte Capital One et d’un numéro d’identification, en plus d’autres informations d’identification de compte qui peuvent être spécifiques à votre compte émis.
De quoi ai-je besoin pour terminer le processus d’activation de Capital One?
Afin d’activer votre nouvelle carte de crédit Capital One, vous devrez avoir votre code de sécurité à 3 chiffres au dos de votre carte de crédit. Ceci s’ajoute au numéro à 16 chiffres associé à votre nouveau compte.
Vous pouvez également demander un code PIN de paiement lors de l’activation de votre nouvelle carte de crédit. Si vous décidez de demander un NIP une fois le processus d’activation terminé, vous pouvez le faire en appelant au 1 (800) 955-7070. Un code PIN peut également être demandé via un profil en ligne rempli en envoyant un message sécurisé ou en demandant à un agent via une boîte de chat en ligne lorsque disponible.
Un code PIN n’est pas nécessaire pour activer votre nouveau crédit Capital One
Les clients internationaux ayant un compte basé au Canada peuvent également appeler le numéro sans frais pour terminer le processus d’activation en saisissant leur code de pays en fonction de leur emplacement.
Cela permet à tout le monde pour pouvoir rapidement et facilement activer et utiliser leur carte pour leurs besoins d’achat.
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