Vous pouvez contacter le support de Dollar Tree au 1-877-530-8733, mais vous devrez passer par une longue arborescence téléphonique et attendre indéfiniment un client représentant de service pour résoudre votre problème. DoNotPay supprime le temps d’attente. Il compose le numéro pour vous et vous envoie un bip une fois qu’il dépasse l’arborescence du téléphone et atteint un véritable être humain. Accédez-y à partir de votre navigateur Web. Puisque vous pouvez perdre jusqu’à 42 minutes à contacter le service client de Dollar Tree, télécharger DoNotPay vous fera gagner un temps précieux.
Découvrez comment ignorer la file d’attente téléphonique de n’importe quelle entreprise en 45 secondes:
Numéro de contact de l’assistance de Dollar Tree
La plupart des clients préfèrent obtenir une assistance client en appelant les numéros de contact indiqués sur le site Web. Traiter avec une personne réelle est plus rassurant que d’envoyer un e-mail ou un message via les réseaux sociaux.
Il existe de nombreuses façons de contacter l’équipe de support de Dollar Tree. Cependant, le meilleur numéro pour les joindre est le 1-877-530-TREE (8733).
Pour des problèmes spécifiques, vous pouvez appeler directement le service concerné. Celles-ci sont disponibles du lundi au vendredi, de 8 h à 21 h. EST.
- Pour les chèques sans provision, vous pouvez joindre le 1-800-366-1048
- Pour les cartes Point Vert rechargeables, appelez le 1-866-795-7597
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Puis-je également joindre l’assistance de Dollar Tree par e-mail?
Au lieu de proposer une adresse e-mail, Dollar Tree a un formulaire de contact général sur son site Web. Il vous sera demandé de remplir le formulaire de contact avec votre numéro de contact, votre numéro de commande et votre commentaire ou demande.
Heureusement, vous pouvez envoyer des e-mails directs pour des problèmes spécifiques:
- Pour le remboursement, écrivez à [email protected]
- Pour les exonérations fiscales, écrivez à [email protected]
Pour résumer, souvenez-vous des informations suivantes si vous avez besoin de contacter le support de Dollar Tree:
Dollar Tree est un magasin à un prix à un dollar opérant dans les centres commerciaux du bas 48 États et dans cinq provinces canadiennes.
Ayant été en affaires depuis plus de soixante ans, ils ont rencontré toutes les préoccupations des clients imaginables. Par conséquent, une solution à votre problème est peut-être déjà disponible dans la section FAQ de leur site Web.
Si vous ne trouvez toujours pas de réponses à vos questions ou avez besoin d’une aide supplémentaire, cliquez sur le bouton « J’ai besoin de plus d’aide » pour d’assistance. Il vous sera demandé de fournir le numéro de magasin indiqué sur votre reçu, le code postal, la ville, l’état et une brève explication de votre problème.
Malheureusement, laisser des messages au service client ne garantit pas que vous le ferez obtenez une réponse à vos préoccupations. Dollar Tree reçoit des milliers de plaintes chaque jour. Ne vous inquiétez pas si vous n’obtenez pas de réponse de Dollar Tree. Il existe d’autres moyens de les joindre.
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Existe-t-il un raccourci pour attirer rapidement l’attention?
Signaler un problème n’est que la première étape. Il vous sera toujours demandé de passer par un long processus d’évaluation avant d’obtenir une réponse. r.
- Commencez par vous rendre sur le site de Dollar Tree.
- Si vous souhaitez commander un article par téléphone, cliquez en haut à droite, « Commander par téléphone ». Vous remarquerez qu’il s’agit du même que leur numéro de service à la clientèle 24/7, 1-877-530-TREE (8733). Soyez prêt avec les numéros SKU de vos articles, comme indiqué dans leur catalogue.
- Si vous souhaitez suivre la livraison d’un article que vous avez déjà commandé, cliquez sur « Suivre les commandes » en haut à droite. Soyez prêt avec votre numéro de commande, votre code postal de facturation et le nom du destinataire.
- Au bas du site Web, cliquez sur FAQ du service client pour obtenir des réponses immédiates aux questions fréquemment posées questions.
- Choisissez « Store » si votre question est liée aux transactions en magasin
- Choisissez « En ligne » si le problème est spécifique aux achats en ligne
- Choisissez « Produit » pour les requêtes ou réclamations liées au produit
- Choisissez « Entreprise » pour en savoir plus sur l’entreprise
- Si l’une de ces quatre catégories ne répond pas à votre problème, cliquez sur » J’ai besoin de plus d’aide »au bas de ces pages pour obtenir plus d’aide.Ayez ces informations à portée de main pour la saisie:
- Numéro de magasin trouvé sur votre reçu
- Indiquez votre code postal, votre ville , et indiquez
- Si vous avez déjà soumis un formulaire de contact ou soulevé un problème avec le service client, il se peut que votre problème ne soit toujours pas résolu . Vous pouvez plutôt contacter Dollar Tree via les réseaux sociaux. Il peut y avoir de meilleures chances que votre préoccupation soit traitée si vous commentez publiquement via les médias sociaux.
- Dollar Tree possède des comptes Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest. Si d’autres clients partagent les mêmes expériences, une vague de commentaires sur les réseaux sociaux peut forcer Dollar Tree à résoudre le problème immédiatement.
Adresse professionnelle de Dollar Tree
Le siège principal de Dollar Tree est situé à Chesapeake, en Virginie.
Siège social:
500 Volvo Parkway
Chesapeake, VA 23320
États-Unis
Vous pouvez envoyer vos problèmes par courrier à l’adresse ci-dessous. Indiquez si vous êtes un client, un actionnaire, un affilié, un associé ou une autre partie intéressée.
Secrétaire général
Dollar Tree, Inc.
500 Volvo Parkway
Chesapeake, VA 23320
United États
Si vous préférez communiquer par e-mail, envoyez un message à [email protected].
Le secrétaire général examinera la correspondance avant de la transmettre au bureau ou au conseil d’administration concerné. Cependant, ils ne répondront pas aux requêtes sans rapport avec leurs devoirs et responsabilités, telles que:
- Réclamations concernant des produits
- Demandes de produits
- Suggestions de nouveaux produits
- CV ou autres formes de demande d’emploi
- Enquêtes
- Sollicitations ou publicités commerciales
Si vous prévoyez d’intenter une action en justice contre Dollar Tree devant le tribunal des petites créances, enregistrez l’adresse de l’entreprise afin de pouvoir lui envoyer une mise en demeure.
L’équipe de direction de Dollar Tree
Dollar Tree’s l’équipe de direction est composée de dirigeants et du conseil d’administration.
Contact principal
Thomas R. O’Boyle, Jr.
500 Volvo Parkway
Chesapeake, VA 23320
Contact secondaire
Mike Witynski
Président et chef de l’exploitation
500 Volvo Parkway
Chesapeake, VA 23320
Directeur général
Gary M. Philbin
Président et chef de la direction
500 Volvo Parkway
Chesapeake, VA 23320
Vous pourriez ressentir le besoin de contacter les membres du conseil ci-dessus au sujet d’un problème non résolu. Contactez-les uniquement en dernier recours.
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Si Dollar Tree refuse de m’aider, puis-je les poursuivre en justice?
Vous pouvez probablement poursuivre Dollar Tree devant le tribunal des petites créances si vous pensez que ils vous ont fait du tort. DoNotPay peut vous aider tout au long du processus.
- L’application DoNotPay créera une mise en demeure que vous devrez envoyer à l’entreprise avant de les poursuivre.
- S’ils ne répondent pas, vous devrez remplir les formulaires du tribunal. DoNotPay peut vous aider.
- Ensuite, vous déposerez officiellement une plainte auprès du tribunal. DoNotPay vous guidera, comme toujours, tout au long du processus.
- Vous servirez alors Dollar Tree – faites-leur officiellement savoir que vous les poursuivez.
- Enfin, présentez-vous au tribunal! DoNotPay générera un script que vous pourrez utiliser pour présenter votre cas.
Si vous souhaitez amener Dollar Tree devant le tribunal des petites créances, simplifiez-vous la tâche avec l’application Web DoNotPay disponible dans n’importe quel navigateur Web.
Quelles sont les raisons pour lesquelles les gens contacter le support de Dollar Tree?
- Service client médiocre. Il y a eu des cas de gestionnaires et de caissiers ignorant grossièrement les demandes des clients alors qu’ils avaient suffisamment de temps pour le faire.
- Retours de marchandise. Les clients sont irrités par les articles endommagés et gâtés et la livraison incomplète des achats.
- Remboursements en espèces. Peut-être ignorant que Dollar Tree n’offre pas de remboursement en espèces, les clients sont obligés de chercher des alternatives.
- Parfois, les étagères d’un magasin sont en désordre ou les stocks sont bas. Les articles populaires ne sont pas réapprovisionnés fréquemment.
- Livraison tardive des achats malgré des suivis fréquents.
Avez-vous encore besoin d’aide? Postez un commentaire ci-dessous, et quelqu’un pourra peut-être vous aider
Si vous avez des inquiétudes ou avez besoin d’aide supplémentaire, laissez votre question ou commentaire ci-dessous. Une personne concernée peut avoir vécu une situation similaire et être disposée à aider. En tant que communauté en ligne, nous apprécions la contribution de chacun.
DoNotPay protège votre vie privée et vos finances
Le partage des détails de votre carte de crédit en ligne comporte certains risques, et il devient de plus en plus difficile de dire du bien et mauvais sites Web à part. Avec le générateur de carte de crédit virtuelle de DoNotPay, vous serez en mesure de protéger votre identité et votre compte bancaire contre les cyber-arnaqueurs.
Chaque fois que vous rencontrez un e-mail ou un site Web suspect, générez une carte de crédit virtuelle et continuez sans souci. Nos cartes virtuelles fonctionnent également comme un charme si vous souhaitez éviter les paiements automatiques après des essais gratuits.
DoNotPay peut vous aider avec divers autres problèmes
Vous pouvez accéder à DoNotPay via votre navigateur Web , en plus de nombreuses fonctionnalités pour répondre à vos préoccupations:
- Engagez une action en justice contre toute entreprise ou personne devant le tribunal des petites créances
- Contester les contraventions de stationnement
- Obtenez une carte de crédit virtuelle pour empêcher les essais gratuits de vous facturer
- Obtenez rapidement un rendez-vous avec le DMV
- Annulez tout service ou abonnement
- Contactez le service client de toute entreprise sans attendre en attente
- Contester les contraventions pour excès de vitesse
DoNotPay peut vous aider à éviter la file d’attente téléphonique dans plus de 10 000 entreprises
Avez-vous rencontré des problèmes avec d’autres les entreprises aussi? DoNotPay vous aidera à entrer en contact avec pratiquement toutes les grandes entreprises, quel que soit le domaine dans lequel elles se trouvent. La liste est exhaustive et en constante évolution. Vous trouverez ci-dessous une liste d’articles sur la façon d’utiliser DoNotPay pour contacter quelques grandes entreprises. Même si une entreprise ne figure pas sur notre liste ou si nous n’avons pas encore publié d’article à ce sujet, il y a de fortes chances que DoNotPay puisse vous aider à entrer en contact avec elle maintenant sans attendre en attente.
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