Comment démarrer une entreprise d’entretien de pelouse ou d’aménagement paysager

Opérations commerciales générales
Bien que vous ayez beaucoup de choix lors de la personnalisation de votre nouvelle entreprise d’aménagement paysager, vous devrez effectuer certaines tâches, peu importe les services que vous choisissez d’offrir. Ils comprennent les éléments suivants.

Estimation des emplois
Que vous «fournissiez un service simple comme l’élagage des buissons ou que vous installiez une plate-forme élaborée à trois niveaux, les gens voudront pour savoir à l’avance combien coûtera un travail. Par conséquent, il est impératif de développer de bonnes compétences d’estimation dès le départ. Le problème, c’est que l’estimation est une science, et il est facile de faire un faux pas qui pourrait vous coûter beaucoup de temps et de ressources.

Il existe un certain nombre de logiciels (comme CLIP et LandPro) développé spécialement pour les paysagistes et que vous pouvez utiliser pour vous aider à faire de bonnes estimations. Nous avons également listé les noms de quelques livres dans l ‘annexe qui pourraient vous être utiles. En attendant, voici un aperçu général de la façon de faire une estimation éclairée.

Votre mission ici est de déterminer quels seront vos coûts, puis d’ajouter un profit. Vos coûts comprendront tout, des matériaux (plantes, paillis, terre végétale, etc., que vous avez majorés de votre prix de gros ou de détail) à la main-d’œuvre (à la fois vos propres employés et sous-traitants), l’équipement (le vôtre et celui que vous louez), et les frais généraux de votre entreprise (tout ce que vous prévoyez de déclarer comme le coût des affaires, comme les frais de bureau à domicile, l’essence, etc.).

Votre estimation doit décrire les services exacts vous offrez, les matériaux que vous fournissez et toute autre chose pertinente à l’emploi. Et en passant, votre estimation doit être fournie gratuitement, car c’est la norme dans le secteur de l’aménagement paysager.

Fixation des prix
Bien sûr, avant de pouvoir donner une estimation, vous devez proposer un prix que vous pouvez utiliser comme base de référence. Les professionnels de l’aménagement paysager recommandent de proposer un tarif horaire, tant pour vous-même que pour vos employés. Mais vous ne partagerez pas ce tarif avec vos clients – c’est uniquement pour vos yeux, afin que vous puissiez déterminer le montant facturé pour un emploi.

Il existe de nombreuses façons de déterminer votre tarif. Tout d’abord, vous pouvez comparer vos prix à ceux de vos concurrents. Demandez l’aide de vos amis et de votre famille pour vous aider à contacter les entreprises de votre zone de marché cible qui offrent des services similaires à ce que vous prévoyez d’offrir. Si vous faites des affaires dans une région qui compte de nombreux lotissements avec des maisons et des lots de taille similaire, le processus sera relativement simple.

Une autre bonne façon de déterminer votre tarif est de déterminer combien il vous en coûterait, par exemple, pour installer sod ( matériaux plus la main-d’œuvre), puis divisez ce montant par le nombre d’heures nécessaires pour terminer le travail. Ajoutez une marge bénéficiaire, et vous aurez un nombre que vous pourrez utiliser.

Enfin, vous pouvez calculer votre taux en fonction du montant que vous souhaitez gagner une année donnée. Par exemple, si votre objectif est de gagner 40 000 $ au cours de votre première année d’activité, vous devez gagner environ 3 334 $ par mois (40 000 $ divisé par 12). Si vous voulez travailler 35 heures par semaine, un mois de quatre semaines équivaut à 140 heures par mois. Divisez 3 334 $ par 140 pour obtenir un taux de 23,81 $ l’heure. Vous pouvez marquer ce coût (ou au moins l’arrondir), puis ajouter votre marge bénéficiaire. Naturellement, le coût de votre activité, qui comprend les matériaux, les coûts des outils et les frais d’administration du bureau, serait facturé aux clients en plus de ce taux horaire.

Bien sûr, en fin de compte, peu importe comment vous arrivez à votre taux tant que vous gagnez suffisamment d’argent pour faire face à vos obligations mensuelles. Ainsi, lorsque vous déterminez votre taux, pensez au montant dont vous avez besoin pour payer les factures professionnelles et couvrir vos dépenses personnelles (y compris l’hypothèque, l’assurance maladie et autres factures du ménage). Lorsque vous pouvez payer toutes les factures et qu’il vous reste encore un peu d’argent à réinvestir dans l’entreprise ou à détartrer dans un compte professionnel, alors vous « avez évalué vos services de manière appropriée.

Une journée dans la vie
Bien que la raison de votre entrée dans le domaine de l’aménagement paysager soit de vous salir les mains lorsque vous embellissez l’Amérique une maison à la fois, vous aurez aussi beaucoup d’autres tâches à accomplir doit s’occuper en tant que propriétaire d’une petite entreprise nouvellement créée. Certaines des tâches de bureau que vous allez exécuter Au cours d’une journée de travail typique, citons:

Administration du bureau: en plus de répondre au téléphone et aux e-mails, vous aurez du courrier à ouvrir et des factures à envoyer et à payer. Si vous décidez d’accepter les cartes de crédit, vous devrez également traiter ces cartes de crédit via votre compte marchand. (Vous trouverez des informations sur les comptes marchands dans un chapitre ultérieur.) La comptabilité peut prendre beaucoup de temps. , dit Livonia, Michigan, copropriétaire de l’entreprise de paysage Karen Deighton. Elle passe environ trois heures par semaine à suivre l’aspect financier de l’entreprise et elle est titulaire d’un diplôme en mathématiques. Si vous avez des difficultés numériques, vous voudrez peut-être engager un comptable.

Service client: les tâches incluent le traitement des demandes de devis et la prise de rendez-vous, à la fois pour les estimations et les travaux réels.

Achats: vous devrez acheter des fournitures pour l’entreprise, y compris des fournitures de bureau , les outils nécessaires pour le travail et les produits chimiques comme les engrais.

Gestion du personnel: une fois que vous aurez trouvé que vous avez besoin d’employés, vous devrez passer du temps à interviewer les candidats, à superviser le travail des employés, à établir les horaires de travail et arbitrer en cas de conflit.

Problèmes météorologiques
Vous connaissez la vieille expression, « Dans chaque vie, un peu de pluie doit tomber. » Mais quand il s’agit de gérer une entreprise d’aménagement paysager, un peu de pluie, un blizzard en avril ou un El Niño qui déclenche une tornade anormale peut sérieusement entraver vos opérations commerciales et vous retarder. Naturellement, tout ce que vous pouvez faire est d’attendre les intempéries et de rattraper les tâches administratives de bureau telles que la facturation et les appels à froid. lorsque vous vous trouvez à regarder par une fenêtre éclaboussée de pluie ou de neige Au lieu de manier un pique, élaborez un nouvel horaire afin de pouvoir rattraper le plus rapidement possible le travail manqué. Ne décevez jamais un client pendant de longues heures (tant que la lumière résiste) ou travaillez le week-end afin de répondre aux exigences de chaque travail et aux attentes de chaque client en temps opportun. Vous pouvez également prendre l’habitude de surestimer le temps que vos travaux peuvent prendre pour avoir toujours un peu de marge de manœuvre.

Incidemment, la météo peut avoir un impact sur votre entreprise dans un autre chemin. «Parfois, je dois dire aux clients qu’il est temps de faire certains travaux», déclare Collins of Celtic Lawn & Landscape. « Par exemple, l’automne dernier, j’ai eu beaucoup de clients qui voulaient que leurs feuilles soient ratissées. L’un d’eux n’arrêtait pas de remettre le travail, alors je l’ai encouragé à le faire le plus tôt possible, car si j’avais attendu qu’il veuille que je sorte, il y aurait eu 3 pouces de neige sur le sol. « 

Bien que de nombreux paysagistes des climats nordiques choisissent de limiter leurs activités commerciales à la saison de croissance annuelle et de prendre une pause hivernale, il est possible de gérer l’entreprise toute l’année en offrant des services de déneigement. équitation tondeuse ou camion et vous serez en affaires. N’oubliez pas de mentionner vos services de déneigement dans tout votre matériel promotionnel et sur votre site Web. C’est également une bonne idée de faire un mailing supplémentaire à vos clients existants ou d’imprimer des dépliants pour rappeler aux gens que vous n’êtes qu’à un coup de fil.

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Recherche de personnes qualifiées l’aide peut être un véritable défi. Bien que tondre ou planter ne demande pas nécessairement beaucoup de compétences techniques, c’est un travail difficile, et c’est un travail qui est souvent effectué dans des conditions de chaleur inconfortable. Cela demande également une bonne dose d’endurance physique et de la capacité à gérer des outils électriques habilement sans amputer des parties du corps utiles. Alors, qu’est-ce qui pourrait amener quelqu’un à assumer un travail aussi exigeant quand il pourrait vendre des chaussures de créateur au centre commercial ou appeler des numéros de jeux mystérieux au bowling?

L’ARGENT, c’est quoi. C’est pourquoi vous « devrez » faire mieux que le salaire minimum si vous voulez attirer des travailleurs qualifiés.

« Ne tombez pas » de votre chaise, mais cela fait partie de mon succès en L’embauche d’employés est venue d’un salaire bien supérieur aux normes de l’industrie », déclare Nathan Bowers, propriétaire de Premier Lawn Services à Sykesville, Maryland. «Je paie les ouvriers de 11 $ à 14 $ de l’heure et mon contremaître 17 $ de l’heure. Cela peut sembler beaucoup, mais j’ai gardé mes employés. C’est quasiment inconnu dans ce secteur.

Au cas où vous tomberiez de votre chaise, rappelez-vous que le compromis pour dépenser beaucoup d’argent est que, comme Bowers, vous ne gagnerez pas « t doivent passer beaucoup de temps à faire de la publicité, des entrevues et des embauches. Mais vous ne devez pas nécessairement payer autant pour obtenir les mêmes excellents résultats. L’Occupational Outlook Handbook 2006-07 (Département du travail des États-Unis) rapporte que le salaire horaire médian des ouvriers en aménagement paysager et en entretien des terrains était de 9,82 $, que vous pourriez arrondir à 10 $ ou à 9,50 $. Si cela « est un peu trop élevé pour votre budget de démarrage, vous pouvez plutôt offrir au moins 2 $ de plus que le salaire minimum car il est difficile de trouver des emplois non qualifiés qui paient aussi bien.

Cependant, selon des experts de l’industrie et d’autres propriétaires d’entreprises avec lesquels nous nous sommes entretenus, 10 $ de l’heure correspond au taux horaire en vigueur pour les employés, ce qui, comparé au salaire minimum actuel, semble très bien. Certains propriétaires, comme Steve Mager, propriétaire d’une entreprise d’entretien des pelouses au Minnesota qui fait également des applications chimiques, ont une échelle de salaire mobile. Le salaire de base de Steve est de 10 $, mais il paie plus, environ 15 $ de l’heure, aux travailleurs ayant certaines qualifications, comme ceux qui ont un dossier de conduite impeccable ou une certification de pesticides.

Lorsque vous établissez votre salaire de base , gardez à l ‘esprit que dans les industries de services comme l’ entretien des pelouses, il n’est pas inhabituel pour les travailleurs de changer d ’emploi pour obtenir une augmentation de salaire de 25 cents l’ heure.C’est donc une bonne idée de demander aux alentours de voir ce que les autres fournisseurs de services paient dans votre région et de définir votre taux de rémunération de base en conséquence.

«La vérité est que la pelouse et les industries du paysage ont faim d’employés », déclare Tom Delaney, directeur des affaires gouvernementales chez PLANET, une association de Herndon, en Virginie, au service des professionnels de l’entretien des pelouses, des entrepreneurs en entretien extérieur, des professionnels de l’installation / de la conception / de la construction et des décorateurs d’intérieur.« Mais la bonne nouvelle En d’autres termes, une entreprise de tonte a besoin de moins d’employés que d’autres entreprises vertes comme l’aménagement paysager. Vos chances de trouver suffisamment de personnes ne sont donc pas si mauvaises. « 

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