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Présentation
Consumer Cellular est un MVNO qui fonctionne sur les réseaux AT & T et T-Mobile. La société a été fondée en 1995 par John Marick et Greg Pryor et est actuellement l’un des MVNO les plus importants et les plus anciens des États-Unis ((source: Consumer Cellular)).
La population cible de Consumer Cellular est les personnes âgées de 50 ans ans et plus. Il est un fournisseur d’AARP depuis 2008 et il offre des remises et des avantages exclusifs à ceux qui sont membres de l’AARP.
En termes de satisfaction de la clientèle, la société a régulièrement classé parmi les meilleurs par diverses organisations telles que Consumer Reports, JD Puissance et force du marché.
Les abonnés peuvent choisir la quantité de minutes vocales dont ils ont besoin indépendamment de la quantité de données et de SMS dont ils ont besoin. Les forfaits Voix uniquement sont disponibles, tout comme les forfaits familiaux partagés. Les clients peuvent ajouter une ligne à un compte au prix de 15 $ / mois. Les procès-verbaux, les textes et les données sont partagés entre les lignes, cependant, les appels entre les lignes d’un même compte sont gratuits. À l’exception des périodes de trafic réseau intense, les vitesses du réseau sont équivalentes aux AT & T et T-Mobile.