Morales interviewant Jill Biden à la Maison Blanche en 2016.
Après ses études universitaires, Morales a travaillé à la Chase Bank avant de poursuivre sa carrière de journaliste. Elle a commencé sa carrière à l’antenne à News 12 – The Bronx en tant que premier présentateur du matin sous News 12 – Le premier directeur des nouvelles du Bronx, Roberto Soto, et les directeurs de studio originaux Tom D’Elia, Brian Webb, Darryl Stith et David Rein . Elle a également été cameraman, monteuse et productrice pour ce réseau.
Morales a ensuite été présentatrice / journaliste le week-end et co-animatrice matinale à WVIT-TV à Hartford, Connecticut, où elle a rendu compte de la fusillade de Columbine, de l’ouragan Floyd, de l’élection présidentielle de 2000 et des attentats du 11 septembre 2001. Elle a également co-animé et rendu compte du documentaire nominé aux Emmy, Save Our Sound, une production conjointe avec WNBC sur la préservation de Long Island. Son. En 1999, elle a été élue l’une des 50 Latinas les plus influentes pour sa couverture de l’actualité et ses reportages par le quotidien hispanique El Diario La Prensa. Auparavant, Morales a passé deux ans à travailler dans les coulisses de Court TV.
Morales était ancre et correspondant pour MSNBC de 2002 à 200 6. Elle y a couvert un certain nombre de reportages importants, notamment l’élection présidentielle de 2004, les Jeux olympiques d’été de 2004 à Athènes, en Grèce, les mauvais traitements infligés aux prisonniers iraquiens, l’opération Iraqi Freedom, la catastrophe de la navette spatiale Columbia, le Northeast Blackout de 2003, le Beltway de 2002 les attaques de tireurs d’élite et l’enquête et le procès de Scott Peterson. De plus, elle a été nommée l’une des Top Trendsetters du Hispanic Magazine de 2003.
Morales a rejoint l’émission Today en 2006 en tant que correspondante nationale et a été nommée co-présentatrice de la troisième heure de l’émission en mars 2008. Le 9 mai 2011, il a été annoncé que Morales remplacerait Ann Curry comme présentatrice de nouvelles pour Today, lorsque Curry a succédé à Meredith Vieira en tant qu’hôte de Today en juin 2011. En 2016, il a été annoncé que Morales se déplacerait vers l’ouest pour accueillir Access et devenir le Today Show West Anchor. En 2019, Morales a renoncé à héberger Access et est resté le présentateur du Today Show sur la côte ouest.