Newegg (Français)

L’entreprise a été fondée par Fred Chang, un immigrant américain de Taiwan, en 2001. Chang était président et chef de la direction de Newegg jusqu’au 1er août 2008, date à laquelle il a été annoncé qu’il démissionnerait de ses fonctions de chef de la direction et de président tout en restant membre du conseil d’administration et du comité exécutif. Il a été remplacé par Tally Liu. Chang a également conservé son poste de président des opérations chinoises de Newegg. En 2010, au départ de Liu, Chang a pris son ancien poste de PDG de la société.

En 2004, Newegg a créé Rosewill, en tant que revendeur sous marque privée de produits informatiques et ménagers de nombreux fabricants.

En 2005, Newegg.com a été nommé l’un des 10 meilleurs détaillants d’Internet par Internet Retailer Magazine, avec un chiffre d’affaires 2004 d’un peu moins de 1 milliard de dollars. Newegg.com a augmenté de 30% supplémentaires en 2005, portant les ventes annuelles à environ 1,3 milliard de dollars. Newegg a lancé NeweggMall.com en juillet 2008, Newegg.ca en octobre 2008 et NeweggBusiness.com en août 2009. En 2009, il a été classé n ° 234 sur le plus grand secteur privé de Forbes America. Liste des entreprises. Il a lancé Newegg Marketplace en 2010 et a dépassé 2,5 milliards de dollars de revenus cette année-là. L’entreprise compte plus de 1 500 employés.

Newegg sponsorise également des événements de l’industrie technologique et des tournois de jeux PC pour des titres tels que Counter-Strike, Warcraft III et Rome: Total War. Newegg a organisé un concours mensuel de mod de cas en 2005 au cours duquel les candidats ont soumis des photos, des descriptions et des instructions décrivant comment personnaliser leurs ordinateurs avec des apparences et des fonctions ésotériques.

En novembre 2016, Newegg a annoncé une nouvelle fonctionnalité de paiement qui permet Les clients de Newegg.com choisissent de conserver leur colis pour le ramassage dans l’un des plus de 2500 emplacements FedEx Corp., y compris 1800 magasins de détail FedEx.

En janvier 2017, Indiegogo et Newegg ont annoncé un partenariat dans lequel Newegg fournit certains campagnes de financement participatif avec exposition sociale; conseils sur les stratégies de commercialisation et de vente; et une assistance pour l’exécution des commandes, l’expédition et les options logistiques pour aider à mettre leurs produits entre les mains des clients rapidement et efficacement.

En mai 2017, Newegg a officiellement déployé Newegg Logistics, conçu pour aider le commerce électronique B2C et B2B vendeurs et autres organisations rationalisent l’exécution des commandes, l’expédition et les retours.

Le 15 juin 2017, lors de la London Tech Week, Newegg a annoncé un plan d’expansion mondiale pour desservir des régions clés de l’Asie-Pacifique, de l’Europe, de l’Amérique latine et de la Moyen-Orient. Une fois terminé, le détaillant en ligne devrait atteindre des clients dans un total de 50 pays. Le 2 novembre 2017, la société a annoncé des jalons mondiaux clés, notamment des options de paiement localisées, un service client amélioré et une plus grande sélection de produits pour ses clients internationaux.

En octobre 2017, Newegg a dévoilé Newegg Now, une diffusion hebdomadaire en direct présentant des commentaires et des critiques techniques, ainsi que des offres urgentes disponibles exclusivement lors de chaque diffusion de Newegg Now.

Début 2018, les clients de l’État du Connecticut ont été informés que Newegg n’avait pas perçu la taxe de vente de l’État due le achats hors de l’État au cours des trois dernières années. Newegg a eu le choix de collecter cette taxe à l’avenir ou de transmettre les informations relatives aux clients au Département des services fiscaux de l’État, qui exigerait des clients qu’ils déposent un formulaire de taxe de vente pour les trois dernières années d’achats. Newegg a choisi de fournir le informations sur les clients; comme Newegg n’avait pas de présence physique dans le Connecticut, Newegg pensait qu’il n’avait pas besoin de percevoir la taxe de vente de l’État de la décision Quill Corp. c. Dakota du Nord. clients.

En septembre 2018, Newegg a annoncé qu’un code malveillant avait été placé sur ses serveurs pendant plus d’un mois, permettant aux pirates d’accéder aux informations de carte de crédit des clients.

En mai 2020, Newegg a officiellement lancé une initiative directe au consommateur (D2C) pour aider ses partenaires fournisseurs à maximiser leur portée au sein de la plate-forme Newegg.

En juin 2020, Newegg a présenté le Newegg PC Builder, un configurateur en ligne qui permet aux clients configurer et source tous les composants nécessaires pour construire un PC personnalisé. Alors que la version de juin 2020 était limitée aux clients d’Amérique du Nord, en août 2020, la société a étendu le configurateur aux pays qu’elle dessert en Europe, en Asie-Pacifique, en Amérique latine et au Moyen-Orient.

NameEdit

Traditionnellement, l’œuf est un symbole de naissance et de potentiel illimité. Les fondateurs ont choisi « Newegg » comme nom de l’entreprise pour signifier un nouvel espoir pour le commerce électronique à une période où les entreprises de commerce électronique luttaient pour survivre. La société n’a aucun lien avec la chaîne Egghead Software qui était active de 1984 à 2001.

Implication dans EsportsEdit

En mars 2019, la société de divertissement e-sport Allied Esports a nommé Newegg partenaire fondateur et partenaire officiel de commerce électronique de l’HyperX Esports Arena à Las Vegas, Nevada. En juin 2019, Newegg et Allied Esports ont co-organisé la Triple Crown Royale à l’HyperX Esports Arena de Las Vegas. Les participants ont concouru dans trois titres populaires: Apex Legends, Fortnite et PlayerUnknown’s Battlegrounds (PUBG). La compétition a permis à certains membres du public de s’affronter contre des joueurs professionnels de Counter Logic Gaming (CLG), dont Marksman & Psalm de l’équipe CLG Fortnite, et Emy & GooseBreeder de l’équipe CLG CS: GO Red. En janvier 2020, Counter Logic Gaming a annoncé un partenariat élargi avec Newegg en tant que partenaire de présentation de CLG et partenaire de vente au détail de technologies en ligne pour son équipe de la LCS (North American League of Legends Championship Series).

ServicesEdit

Newegg propose des services à ses clients de la logistique tierce (3PL) et à d’autres sociétés de commerce électronique. En avril 2020, Newegg a annoncé Newegg Staffing, une agence de recrutement au service des secteurs de la logistique, de la fabrication, de la gestion de bureau et de la chaîne d’approvisionnement. En août 2020, la société a étendu son agence de recrutement interne au Midwest et à la côte Est avec de nouveaux emplacements à Indianapolis, Indiana et Edison, New Jersey. Et en juin 2020, Newegg a créé Newegg Bridge, qui fournit la gestion du service client et la surveillance des médias sociaux à ses clients 3PL.

Édition de l’offre publique initiale (IPO)

Le 28 septembre 2009 , Newegg Inc a déposé une introduction en bourse (premier appel public à l’épargne) auprès de la US Securities and Exchange Commission. Le dossier indiquait que Newegg était rentable chaque année depuis 2001 et avait généré des ventes de 2,1 milliards de dollars en 2008. Le plus grand actionnaire extérieur de la société est la société de capital-risque Insight Venture Partners, basée à New York. L’introduction en bourse a été gérée par JP Morgan, Bank of America, Merrill Lynch et Citi. En 2011, la société a retiré son enregistrement en vue d’une introduction en bourse, affirmant qu’elle continuerait d’explorer d’autres options de financement.

Processeurs Intel contrefaitsEdit

En mars 2010, Newegg a vendu 300 faux processeurs Intel Core i7-920. Le problème a d’abord été exposé par un membre du site Web HardOCP qui a posté sur le forum du site la réception du faux processeur. Newegg a d’abord publié une déclaration disant que les processeurs étaient des « unités de démonstration », mais a déclaré plus tard qu’ils avaient découvert que les processeurs étaient en fait des contrefaçons et que la société mettait fin à sa relation avec un fournisseur en réponse. La société a proposé des unités de remplacement aux clients ayant reçu des processeurs contrefaits, tandis qu’Intel a déclaré avoir été mis au courant du problème et enquêter également.

LitigationEdit

Le 10 février, En 2010, Newegg a été poursuivi par trois anciens employés, l’accusant de nombreux abus dans le travail et dans les affaires, tels que la violation « d’un grand nombre de lois du travail, la surcharge de travail et la maltraitance des travailleurs immigrés, et l’ordre aux employés de pirater les » systèmes informatiques « de leurs concurrents. Dans un communiqué officiel niant les allégations du procès, la société a déclaré:

« Newegg est au courant des allégations formulées par deux anciens employés et un ancien consultant. Newegg a toujours été fier de l’équité de nos pratiques de travail et d’embauche et des pratiques commerciales éthiques envers nos concurrents, nos fournisseurs et, surtout, nos précieux clients. Nous nous sommes toujours pleinement engagés à respecter toutes les lois et réglementations applicables. En conséquence, nous nions fermement les affirmations des individus qui déposent cette action en justice et avons l’intention de nous défendre vigoureusement et complètement contre des réclamations qui n’ont ni fondement ni fondement en fait. « 

Affaires de trolls de brevetsModifier

Newegg a devenir une entreprise qui lutte contre les «trolls de brevets».

En janvier 2013, Newegg a remporté une victoire sur Soverain Software lorsque la Cour d’appel du circuit fédéral a annulé la décision du tribunal de district en faveur de Soverain et invalidé un brevet de panier d’achat en citant l’état de la technique de 1984, le centre commercial électronique de CompuServe. Le 13 janvier 2014, la Cour suprême a rejeté la demande de bref de certiorari de Soverain Software pour répéter une décision de la Cour d’appel de janvier 2013, mettant ainsi fin à Soverain. cas.

En novembre 2013, Newegg a perdu un procès au Texas contre TQP Development sur l’utilisation par Newegg du protocole https: // mélangeant SSL et RC4. Whitfield Diffie et Ron Rivest, les inventeurs de la cryptographie à clé publique et du cryptage RC4 respectivement, ont témoigné pour Newegg.

Le 6 juillet 2015, après 20 mois d’attente, Newegg a déposé une pétition extraordinaire exhortant le juge de district américain Rodney Gilstrap doit rendre un jugement afin qu’ils puissent faire appel. Le 15 juillet 2015, Gilstrap a statué que Newegg ne violait pas un brevet appartenant à TQP Development.