Mises à jour COVID-19:
Bureau du SHIP fermé aux visiteurs
Nous avons le regret de vous informer vous qu’en raison de l’évolution récente de la situation concernant le nouveau coronavirus COVID-19, le bureau du SHIP sera fermé aux visiteurs jusqu’à nouvel ordre. Le personnel de SHIP continuera à répondre aux courriels ([email protected]) et aux appels téléphoniques (608-265-5232) pendant cette période. Si vous prévoyez de visiter notre bureau, veuillez appeler ou envoyer un e-mail pour obtenir des conseils sur les autres moyens d’inscription et de paiement, ou pour obtenir de l’aide pour toute autre demande. Si vous ne parvenez pas à joindre un membre du personnel de SHIP lorsque vous appelez, veuillez laisser un message et vous recevrez un rappel dès que possible. Merci pour votre patience.
Avantages de SHIP
En plus des services de soins primaires à UHS, SHIP couvrira tous les frais de membre pour le test COVID-19 (lorsque prescrit), le test des anticorps COVID-19 (lorsque prescrits) et les vaccins COVID-19, dans tous les établissements, y compris aux urgences, aux soins d’urgence, aux visites de bureau et à la télémédecine. SHIP couvrira le traitement en fonction des avantages spécifiques du plan. Appelez Wellfleet (l’administrateur des réclamations SHIP) au 1-833-343-5338 si vous avez des questions supplémentaires sur la couverture du coronavirus. Cette hotline dédiée est ouverte du lundi au jeudi, de 7h30 à 18h00 et le vendredi, de 7h30 à 16h00.
SHIP renonce également tôt les limites de renouvellement des ordonnances de 30 jours pour les médicaments d’entretien dans toutes les pharmacies du réseau.
Pour toute question sur les ordonnances, veuillez composer le 1-866-818-6911. Veuillez également noter que de nombreuses pharmacies – y compris CVS et Walgreens, offrent diverses options de livraison à domicile.
Les membres du SHIP (membres principaux et conjoint / partenaires) qui ne peuvent pas accéder à l’UHS pour des soins primaires et préventifs pour le moment, doivent le référer sur notre page Rechercher des fournisseurs en réseau pour localiser un autre fournisseur SHIP qui est en réseau. En plus de permettre aux membres de rechercher des soins primaires chez un fournisseur en réseau, la prestation de soins préventifs a été temporairement augmentée afin que les services préventifs admissibles puissent être reçus chez un fournisseur en réseau. Veuillez noter que le partage des coûts des membres dans le réseau s’applique toujours le cas échéant (comme détaillé dans les avantages du plan).
Si vous avez des difficultés à trouver un fournisseur dans le réseau, ou si vous avez d’autres questions sur SHIP, veuillez contacter au bureau du SHIP au 608-265-5232 ou par e-mail à [email protected]
Des tests COVID-19 gratuits sont également disponibles à l’Alliant Energy Center avec service au volant, sans rendez-vous et vélo- accès. De plus amples informations sont disponibles sur le site Web de Public Health Madison Dane County. UHS offrira des tests gratuits et illimités aux étudiants à partir du mois d’août.
Pour obtenir les dernières informations relatives au COVID-19, veuillez visiter la page FAQ sur le COVID-19 de l’UHS.