« Pourquoi mon iPhone accède directement à la messagerie vocale? »: Comment dépanner votre iPhone pour s’assurer qu’il sonne lorsque vous recevez un appel

• Votre iPhone peut accéder directement à la messagerie vocale pour un certain nombre de raisons, y compris vos paramètres Ne pas déranger ou plusieurs autres problèmes avec votre téléphone.
• Il existe quelques méthodes de dépannage à essayer si votre iPhone envoie des appels directement vers la messagerie vocale, dont la plupart impliquent de vérifier que vous n’avez pas accidentellement rendu impossible la réception d’appels.
• Visitez la page d’accueil de Business Insider pour plus d’histoires.

Alors que beaucoup d’entre nous préféreraient envoyer des SMS de nos jours, la vérité est qu’il existe de nombreuses occasions où nous devons savoir qui nous appelle.

Whet Si vous attendez de recevoir des nouvelles d’un employeur potentiel, ou que vous voulez simplement parler à un ami, vous aurez besoin de votre iPhone pour sonner lorsque quelqu’un vous appelle.

Mais que se passe-t-il si votre L’iPhone passe directement à la messagerie vocale chaque fois que vous recevez un appel?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre iPhone peut ne pas sonner et envoyer directement l’appelant vers la messagerie vocale. Si cela vous arrive, vous devrez peut-être passer par différentes options de dépannage.

Voici quelques raisons pour lesquelles cela peut se produire, ainsi que des solutions pour résoudre le problème.

Découvrez les produits mentionnés dans cet article:

iPhone 11 (à partir de 699,99 $ chez Best Buy)

Comment vous assurer que votre iPhone ne va pas directement à la messagerie vocale

Désactivez l’option Do Mode Ne pas déranger

Lorsque votre iPhone est en mode Ne pas déranger, tout appel que vous recevez sera directement dirigé vers la messagerie vocale et vous ne serez peut-être pas averti lorsque vous recevrez des notifications.

activé intentionnellement le mode Ne pas déranger sur votre iPhone, mais si votre appareil va directement à la messagerie vocale, cela vaut la peine de vous assurer que vous ne l’avez pas allumé accidentellement. Vous pouvez vérifier cela de deux manières différentes.

Pour désactiver « Ne pas déranger » via le centre de contrôle:

1. Ouvrez le Centre de contrôle sur votre iPhone. Pour ce faire, faites glisser votre doigt vers le haut depuis le bas de l’écran de votre iPhone (ou depuis le coin supérieur droit sur un iPhone X ou plus récent).

2. Recherchez l’icône qui ressemble à un croissant de lune – il s’agit de l’icône Ne pas déranger.

3. L’icône doit être grisée, mais si elle est allumée en blanc, cela signifie que vous avez activé Ne pas déranger.

4. Appuyez sur l’icône pour que le blanc soit remplacé par du gris, et vous avez désactivé la fonction Ne pas déranger.

Vous pouvez également vérifier si « Ne pas déranger » est activé via l’application Paramètres.

1. Appuyez sur l’icône de l’application Paramètres sur l’écran d’accueil de votre iPhone.

2. Faites défiler jusqu’à l’option « Ne pas déranger », puis appuyez pour l’ouvrir.

3. Appuyez sur l’interrupteur en haut de la page pour qu’il devienne gris.

Sur cette page, vous pouvez également voir comment la fonction Ne pas déranger a pu s’activer en premier lieu. Assurez-vous de ne pas  » t avoir le mode programmé, et qu’il n’est pas configuré pour s’activer automatiquement lorsque vous conduisez.

Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la fonction Ne pas déranger, consultez notre article « Comment utiliser la fonction Ne pas déranger manuellement sur l’iPhone ou planifier activer à une heure précise chaque jour. « 

Vérifiez le volume de votre iPhone

Pendant que vous Si le volume de l’iPhone est coupé, vous n’empêcherez pas les appels de passer, cela rend plus difficile d’entendre les appels lorsque vous les recevez.

Pour être sûr d’entendre tous vos appels:

1. Ouvrez l’application Paramètres et appuyez sur « Sons & Haptics. »

2.Ajustez le curseur sous l’en-tête «Sonnerie et alertes» au volume souhaité – lorsque vous faites glisser votre doigt, le téléphone émet un bref son indiquant le niveau de la sonnerie.

Si vous « avez peut-être désactivé votre volume parce que vous » recevez trop d’appels de spammeurs, consultez notre article « Comment empêcher les appels automatisés et autres appels de spam d’atteindre votre iPhone ».

Redémarrez votre iPhone

Si vous ne trouvez rien dans vos paramètres qui enverrait un appel directement vers la messagerie vocale, il se peut que votre iPhone ait simplement besoin d’être rafraîchi. Vous devriez essayer de le redémarrer pour résoudre les problèmes.

Pour en savoir plus comment redémarrer n’importe quel modèle d’iPhone, consultez notre article, « Comment redémarrer et forcer le redémarrage de n’importe quel modèle d’iPhone. »

Assurez-vous que votre iPhone est mis à jour

Encore une fois, même si l’exécution d’une version obsolète d’iOS ne signifie pas nécessairement que vous rencontrerez ce problème, Apple vous conseille que chaque fois que vous rencontrez des problèmes avec votre appareil, vous devez vous assurer que vous êtes entièrement mis à jour.

Pour vérifier que vous avez bien été mis à jour: 1. Ouvrez votre application Paramètres.

2. Appuyez sur l’onglet « Général ».

3. Appuyez sur « Mise à jour du logiciel ».

Si une nouvelle version d’iOS est disponible, vous serez invité à le télécharger et à l’installer ici.

Vérifiez auprès de votre fournisseur de services

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, contactez votre fournisseur de services cellulaires pour voir s’ils « rencontrent des problèmes à l’échelle du système.

Si tel est le cas, cela peut expliquer pourquoi vos appels sont envoyés directement à la messagerie vocale. S’il n’y a pas de problème, il est peut-être temps de contacter Apple pour en savoir plus

Couverture connexe de How To Do Everything: Tech:

• « Pourquoi mon iPhone ne sonne pas? »: 7 façons de réparer un iPhone lorsque son son ne fonctionne pas correctement

• Comment réparer un iPhone gelé de 3 manières simples

• Comment couper le son de votre iPhone en activant le mode silencieux et en baissant le volume

• 7 façons de réparer votre iPhone lorsqu’il n’a pas de service