Le concept USP est devenu l’une des huit grandes approches des exécutions créatives dans la publicité. L’approche USP est recommandée lorsque des niveaux élevés d’innovation technologique caractérisent une catégorie de produits. Une USP claire aide les consommateurs à comprendre les différences – même inexistantes – entre les offres de marque dans une catégorie, et peut également aider les consommateurs à adopter une attitude positive envers une marque et peut finalement contribuer à augmenter les niveaux de rappel de la marque.
Afin de déterminer une USP appropriée pour une marque donnée, les spécialistes du marketing doivent entreprendre des recherches approfondies sur la catégorie ainsi que sur les consommateurs. Il est important de pouvoir localiser un espace sur le marché, de s’assurer que la fonctionnalité est quelque chose d’unique, et aussi quelque chose qui est apprécié par les clients potentiels. Les vendeurs doivent également essayer de vendre une marque à eux-mêmes; c’est pour qu’ils sachent qu’ils sont passionnés par un produit et confiants qu’il peut réussir. Le vendeur a besoin d’un point clé à utiliser lorsqu’il tente de vendre son produit ou service, et le proposer avant de vendre en bénéficiera. Avoir un point de différence pour se démarquer est un avantage majeur sur les marchés; les clients seront attirés par une entreprise si elle offre quelque chose que personne d’autre n’a. Que les différences soient subtiles ou flagrantes, elles peuvent être la force motrice qui garantit que le consommateur final prend la décision souhaitée en choisissant un produit plutôt que la concurrence. C’est exactement ce que chaque entreprise devrait examiner, qu’il s’agisse d’un service de livraison à domicile dans un magasin ou d’aliments entièrement biologiques dans un restaurant.
Dans les marchés qui contiennent de nombreux produits similaires, utiliser une USP est une campagne méthode de différenciation du produit de la concurrence. Les produits ou services sans différenciation risquent que le consommateur les considère comme des produits de base et fongibles, ce qui réduit le potentiel de prix. Ainsi, avoir un argument de vente unique est essentiel pour avoir une entreprise prospère capable de gérer la concurrence actuelle, ainsi que les futurs arrivants potentiels sur des marchés similaires.
Le marché des ordinateurs personnels de bureau fournit un exemple avec de nombreux fabricants et le potentiel pour de nouveaux fabricants à tout moment. Apple a utilisé le slogan «Beauté à l’extérieur, Bête à l’intérieur» pour sa campagne Mac Pro pour différencier son produit comme «beau» par rapport à tout autre ordinateur de bureau. Les acheteurs de ce produit étaient prêts à payer un prix plus élevé que les ordinateurs de bureau techniquement similaires. Apple se différencie en mettant l’accent sur l’esthétique et les technologies de pointe. Wal-Mart «Économisez de l’argent, vivez mieux» (Waiz, 2013). Wal-Mart se préoccupe d’être le grand magasin le moins cher et de rappeler aux clients que ce n’est pas combien on dépense pour un produit qui compte. Cet USP repose sur des messages forts, directs et concis qui donnent aux consommateurs une image claire de la valeur exacte qu’ils recevront en choisissant une marque ou un produit donné. Quelque chose de si simple qui peut attirer des clients comme ça et montrer la proposition de vente unique de l’entreprise est ce que les gens recherchent. Les stratégies de marketing sont très importantes pour que différentes entreprises établissent leur identité et augmentent leur part de marché.