Si vous avez un iPad qui semble fonctionner correctement, mais que vous ne pouvez pas entendre tout son qui en sort, alors cela peut être ennuyeux. Le problème peut être dû à un problème matériel ou logiciel. Passons en revue quelques-uns des correctifs potentiels afin que vous puissiez rétablir le son de votre iPad aussi rapidement que possible.
Vérifiez les paramètres audio de votre iPad
La première et la plus évidente raison pour laquelle le son ne fonctionne pas sur votre iPad pourrait avoir quelque chose à voir avec les paramètres. Vous avez peut-être activé accidentellement la fonction de sourdine ou vous avez peut-être connecté l’iPad à des haut-parleurs externes. Si tel est le cas, il ne pourra pas jouer le son de lui-même.
Certains iPad ont un interrupteur de sourdine. Pour vérifier et vous assurer que vous n’avez pas allumé le vôtre, faites glisser votre doigt depuis le coin supérieur droit de votre écran. L’icône de cloche coupe le son de l’iPad en le mettant en mode silencieux. Appuyez sur l’icône de la cloche, puis vérifiez si le son fonctionne.
Ensuite, essayez le bouton Volume. Montez-le au maximum pour éliminer cette possibilité.
Enfin, allez dans Paramètres, puis Bluetooth. Si Bluetooth est activé et que votre iPad est connecté à un appareil externe, comme des haut-parleurs, la tablette ne produira aucun son. Désactivez le Bluetooth et voyez s’il fonctionne mieux.
Aucun son sur un iPad peut nécessiter un ajustement des paramètres réseau
La réinitialisation de vos paramètres réseau a parfois un impact sur le système audio de l’appareil. Ce réglage est assez simple.
Allez dans Paramètres, puis Général. Appuyez sur Réinitialiser. Ensuite, appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau. Si cela n’a pas restauré le son sur l’appareil, passez à la correction suivante.
Essayez de mettre à jour iOS pour votre iPad
La prochaine chose que vous pourriez essayer est de mettre à jour iOS sur votre iPad. Ce n’est pas trop probable, mais il est possible qu’un bogue logiciel entraîne un manque de son. Obtenir la version la plus récente du système d’exploitation universel d’Apple pourrait être une solution intéressante.
Branchez l’appareil sur une prise et connectez-vous à Internet via un réseau Wi-Fi fiable. Allez dans Paramètres, puis Général. Appuyez sur Mise à jour du logiciel. S’il y en a un, appuyez sur Télécharger et installer. Si vous souhaitez effectuer l’installation correctement, appuyez une fois de plus sur Installer. Vous serez peut-être invité à entrer votre code d’accès. Si c’est le cas, allez-y et faites-le. Dans quelques minutes, vous devriez exécuter la dernière version d’iOS.
Un redémarrage forcé de l’iPad pourrait restaurer le son
Parfois, il y a des problèmes de corruption temporaires de l’iPad liés au logiciel. L’exécution d’un redémarrage forcé peut être la solution qui vous convient.
Appuyez simultanément sur les boutons Haut et Accueil de votre appareil et maintenez-les enfoncés. Finalement, le logo Apple devrait apparaître sur l’écran. Cela indique que le redémarrage forcé a fonctionné et que l’iPad se rallume avec la mémoire rafraîchie.
Si vous avez une version plus récente de l’iPad qui n’a pas de bouton d’accueil, vous devez appuyez et relâchez le bouton d’augmentation du volume, puis le bouton de réduction du volume. Ensuite, maintenez le bouton Marche / Arrêt enfoncé jusqu’à ce que l’appareil redémarre.
Vous ne perdrez aucune de vos données de cette façon, alors n’ayez pas peur de cela. Si le son n’a toujours pas été restauré, continuez à lire.
Une réinitialisation d’usine de l’iPad pourrait restaurer le son
Une réinitialisation d’usine est une option plus extrême que tout ce que vous avez essayé jusqu’à présent, mais si c’est ce qu’il faut pour que votre son soit à nouveau opérationnel, qu’il en soit ainsi. La réinitialisation d’usine efface complètement tout ce qui se trouve sur votre iPad,
y compris les applications non natives, la musique, les photos, les messages, etc. Avant de faire cela, vous devrez sauvegarder votre tablette à l’aide d’iTunes.
Tout d’abord, connectez l’iPad à votre ordinateur portable ou à votre PC à l’aide d’un câble USB approuvé par Apple. Ensuite, récupérez la dernière version d’iTunes. Vérifiez que l’iPad apparaît dans le coin supérieur gauche de l’écran sous Appareils. Sauvegardez-le et déconnectez l’iPad de l’ordinateur. Vous êtes maintenant prêt à effectuer la réinitialisation d’usine. Vous pouvez récupérer la version sauvegardée de votre appareil lorsque vous avez terminé.
Allez dans Paramètres, puis Général. Appuyez sur Réinitialiser, puis sur Effacer tout le contenu et les paramètres. Cela prendra probablement quelques minutes. Attendez que le processus soit terminé. Vous devriez maintenant voir un écran de configuration, exactement le même que lorsque vous l’avez reçu de l’usine. Vous pouvez maintenant le configurer comme nouveau ou le reconnecter à iTunes et restaurer la sauvegarde. Si vous souhaitez effectuer une restauration, connectez-le à nouveau à iTunes et suivez les instructions à l’écran.
Et si un manque de son sur votre iPad est dû à un problème matériel?
Si vous avez essayé les différents correctifs que nous avons suggérés jusqu’à présent, et que rien n’a fonctionné, il est probable que ce qui se passe a à voir avec le matériel de l’appareil plutôt que son logiciel . La réinitialisation d’usine devrait corriger tout ce qui se passe en termes de problèmes ou de bogues. Si cela ne fonctionne pas, il est probable qu’un dysfonctionnement physique de la tablette soit à l’origine de vos problèmes.
Les zones que vous devriez vérifier sont le port de charge et la prise casque. Toute saleté ou saleté accumulée dans ces zones peut entraîner une mauvaise connexion lorsque vous essayez d’obtenir le son de votre tablette.
Regardez le port de charge et la prise casque, avec une lampe de poche puissante si nécessaire . Pouvez-vous voir une sorte d’accumulation? Si vous le faites, vous pouvez essayer de l’essuyer doucement avec une brosse à dents à poils souples non utilisée ou un chiffon. Vous pouvez également essayer un aspirateur à main du même type que celui que vous utiliseriez pour nettoyer le revêtement de votre voiture.
N’utilisez aucun type d’agent de nettoyage chimique. Cela causera probablement plus de dégâts et pourrait également annuler votre garantie.
Toujours pas de son sur votre iPad? Contactez l’assistance Apple
Le dernier recours, si rien n’a fonctionné, serait de contacter l’assistance Apple. Il s’agit d’une situation dans laquelle, si vous avez exécuté toutes ces options, il se passe probablement quelque chose avec votre tablette qui ne peut pas être résolu.
Si vous avez AppleCare + ou que l’iPad est toujours sous l’original garantie d’usine, alors il ne vous coûtera probablement rien pour le faire réparer. En aucun cas vous ne devez l’ouvrir et le bricoler. Cela annulera la garantie et vous devrez alors payer de votre poche pour réparer tout ce qui ne va pas.