Guerrilla Marketing est une stratégie publicitaire qui se concentre sur des tactiques de marketing non conventionnelles à faible coût qui donnent un maximum de résultats.
Le terme d’origine était inventé par Jay Conrad Levinson dans son livre de 1984 «Guerrilla Advertising». Le terme marketing de guérilla a été inspiré par la guérilla qui est une forme de guerre irrégulière et se rapporte aux petites stratégies tactiques utilisées par les civils armés. Beaucoup de ces tactiques comprennent des embuscades, des sabotages, des raids et des éléments de surprise. Tout comme la guérilla, le marketing de guérilla utilise le même type de tactiques dans l’industrie du marketing.
Ce style de publicité alternatif repose fortement sur une stratégie marketing non conventionnelle, une énergie et une imagination débordantes. Le marketing de guérilla consiste à prendre le consommateur par surprise, à faire une impression indélébile et à créer une grande quantité de buzz social. On dit que le marketing de guérilla fait une impression beaucoup plus précieuse auprès des consommateurs par rapport aux formes plus traditionnelles de publicité et de marketing. Cela est dû au fait que la plupart des campagnes de marketing de guérilla visent à frapper le consommateur à un niveau plus personnel et mémorable.
Le marketing de guérilla est souvent idéal pour les petites entreprises qui doivent toucher un large public sans se ruiner. Il est également utilisé par les grandes entreprises dans des campagnes populaires pour compléter les campagnes médiatiques en cours. Les individus ont également adopté ce style de marketing comme moyen de trouver un emploi ou plus de travail.
L’histoire du marketing de guérilla
La publicité remonte à 4000 avant JC, où les premiers Égyptiens utilisaient papyrus pour faire des messages de vente et des affiches murales. Ce que nous considérons comme la publicité et le marketing traditionnels s’est lentement développé au fil des siècles, mais n’a jamais vraiment explosé jusqu’au début des années 1900.
C’est à cette époque que l’objectif principal des publicités était plutôt d’éduquer le consommateur sur le produit ou le service. que de les divertir et de les intéresser.
En 1960, les campagnes se concentrent sur de lourdes dépenses publicitaires dans différents canaux de communication de masse tels que la radio et la presse écrite.
Ce n’est qu’à la fin des années 1980 et au début des années 1990, la télévision par câble a commencé à voir des messages publicitaires. Le pionnier le plus mémorable de cette période a été MTV, où ils se sont concentrés sur le fait que le consommateur soit à l’écoute du message publicitaire plutôt que d’être le sous-produit d’une émission vedette.
Les agences avaient du mal à faire impression auprès des consommateurs et les consommateurs étaient fatigués d’être commercialisés. Il était temps pour un changement.
En 1984, le spécialiste du marketing Jay Conrad Levinson a introduit le terme formel dans son livre intitulé « Guerrilla Marketing ».
Levinson est issu d’un parcours de Senior Vice-président chez J. Walter Thompson et directeur créatif et membre du conseil d’administration de Leo Burnett Advertising. Dans le livre de Levinson, il propose des façons uniques d’aborder et de combattre les formes traditionnelles de publicité. Le but de la guérilla marketing était d’utiliser des tactiques non conventionnelles pour faire de la publicité sur petit budget. Pendant cette période, la radio, la télévision et la presse étaient en hausse, mais les consommateurs étaient de plus en plus fatigués. Levinson suggère que les campagnes doivent être choquantes, uniques, scandaleuses et intelligentes. Elles doivent créer du buzz.
Les petites entreprises ont commencé à changer leur façon de penser et à aborder le marketing d’une toute nouvelle manière. Le concept de guérilla marketing continue de se développer et de se développer de manière organique.
Vous pouvez trouver plus d’informations sur Jay Conrad Levinson sur le site officiel de Guerrilla Mark eting.
Comment les grandes entreprises utilisent le marketing de guérilla
Le marketing de guérilla était à l’origine un concept visant à petites entreprises avec un petit budget, mais cela n’a pas empêché les grandes entreprises d’adopter la même idéologie.
Les grandes entreprises ont utilisé un marketing non conventionnel pour compléter leurs campagnes publicitaires. Certains spécialistes du marketing affirment que lorsque les grandes entreprises utilisent des tactiques de guérilla marketing, ce n’est pas une véritable guérilla. Les grandes entreprises ont des budgets beaucoup plus importants et leurs marques sont généralement déjà bien établies.
Il peut également être beaucoup plus risqué pour une grande entreprise de faire des tactiques de guérilla marketing. Dans certains cas, leurs cascades de guérilla peuvent échouer et finalement devenir un cauchemar de relations publiques. Les petites entreprises ne courent pas autant de risques que la plupart des gens ne feront que les considérer comme un autre coup raté.
Un tel exemple serait la fameuse Boston Bomb Scare 2007 provoquée par Turner Broadcasting le 31 janvier 2007. Ce qui a commencé comme une campagne de marketing de guérilla pour promouvoir un nouveau film présentant une émission de Cartoon Network appelée Aqua Teen Hunger Force, s’est transformé en une alerte à la bombe dans toute la ville. Turner Broadcasting, avec l’aide de l’agence de marketing de guérilla, Interference, Inc., a placé des pancartes LED alimentées par piles ressemblant au personnage «Mooninite» sur le dessin animé.Les pancartes LED ont été placées dans tout Boston, Massachusetts et les villes environnantes.
Les pancartes ont été placées à des endroits aléatoires et sont restées éteintes pendant la journée. La nuit, les pancartes s’allumaient pour montrer le personnage « Mooninite » levant son majeur. Les engins ressemblaient à certaines caractéristiques des engins explosifs et ont vite fait peur.
La campagne a fini par coûter 2 millions de dollars à Turner Broadcasting and Interference, Inc. pour l’incident. La campagne elle-même a reçu beaucoup de critiques, bonnes et mauvaises.
« Personne n’aurait pu imaginer que le personnage de dessin animé de Lite-Brite allait provoquer une alerte à la bombe. Une fois que vous en avez retiré l’émotion, c’était une campagne vraiment innovante. C’est ce dont les gens se souviendront. De nombreuses marques avec lesquelles nous travaillons nous demandent des campagnes de marketing de guérilla, avec un élément de mystère, mais elles ne comprennent pas vraiment ce que cela signifie. Ewen pourrait transformer cette expérience en quelque chose pour que l’industrie puisse en tirer des leçons, des conseils sur ce que cela signifie. Il devrait être là-bas pour en parler aux groupes industriels. – Donna Sokolsky, cofondatrice de Spark PR à San Francisco
Eh bien, il semble que de nombreuses entreprises ont appris des succès et des échecs du passé. Coca-Cola est une grande marque qui a fait un excellent travail.
En janvier 2010, The Coca-Cola Company a créé la vidéo « Happiness Machine » avec l’aide de l’agence de marketing interactif, Definition 6. La vidéo présentait un distributeur automatique Coca-Cola qui distribuait bien plus qu’une simple boisson froide. Le film a été acheté à l’Université St. John’s dans le Queens, New York, à l’aide de 5 caméras cachées stratégiquement placées. Les réactions des étudiants étaient totalement imprécises.
La vidéo est devenue virale et compte désormais plus de 4,5 millions de vues sur YouTube. En mai 2010, il a remporté un prestigieux CLIO Gold Interactive Award. Le film a eu le taux de pénétration le plus élevé au Brésil, au Mexique, au Japon et en Russie.
Après avoir vu l’incroyable retour sur investissement de cette vidéo, Coca-Cola a décidé de continuer sur le thème du « bonheur » en publiant plusieurs autres vidéos utilisant le même concept.
Le 14 octobre 2012, Red Bull et l’athlète extrême autrichien Felix Baumgartner ont établi un record du monde du plus haut parachutisme sauter. Le Red Bull Stratos était une campagne pour envoyer Baumgartner sur un saut défiant la mort à plus de 128 100 pieds dans la stratosphère. Baumgartner a cassé la vitesse du son pour atteindre une vitesse estimée de 1 342,8 km / h (833,9 mph) après avoir sauté d’un ballon rempli d’hélium. Le voyage de retour sur terre a duré 9 minutes 09, dont 4 h 22 en chute libre.
Plus important encore, Red Bull a attiré beaucoup d’attention méritée pour cette grande cascade. Ce jour-là, ils ont également battu des records sur les réseaux sociaux en atteignant plus de 8 millions de vues simultanées confirmées sur YouTube. L’équipe y est parvenue grâce à plusieurs grands efforts de son équipe de médias sociaux. En visitant le site Web de Red Bull Stratos, les utilisateurs peuvent se connecter au Jump LIVE, rester engagés via le flux Twitter et se connecter avec d’autres personnes sur Facebook.
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Sources: INC, Coca-Cola, Red Bull Stratos
Comment les petites entreprises utilisent le marketing de guérilla
Le marketing de guérilla peut être la bonne solution pour votre petite entreprise. Pourquoi? Lorsqu’elle est bien exécutée, elle sera souvent peu coûteuse tout en atteignant un public très ciblé. Cela peut également être un excellent moyen de se faire remarquer, de se distinguer de la concurrence et de se faire la réputation d’être amusant et différent.
Dans une interview avec le magazine Entrepreneur, plusieurs experts d’agences de guérilla marketing ont révélé qu’un bon marketing de guérilla est …
«… non autorisé et perturbateur» et «persistant». – Brett Zaccardi de Street Attack
« … une activation de marque qui n’est pas autorisée à 100% par la ville, l’événement ou l’établissement. » – Adam Salacuse, fondateur et président d’ALT TERRAIN
« … est un état d’esprit. Ce n’est tout simplement pas de la guérilla si ce n’est pas digne d’intérêt. » – Drew Neisser, PDG de Renegade Marketing
L’un des exemples les plus célèbres est The Blair Witch Project, un film qui promu en utilisant des efforts de marketing de guérilla. The Blair Witch Project est un film d’horreur psychologique américain de 1999 qui a été produit par cinq diplômés du programme cinématographique de l’Université de Floride centrale avec un budget minimal et une caméra. Les deux ont mis en place une campagne Internet pour répandre des rumeurs sur une légende fictive de «la sorcière de Blair».
Le duo a créé un site Web consacré à la sorcière de Blair pour aider à soutenir la cause de ce spectre fictif basé sur les bois .Ils ont couru avec le slogan: « En octobre 1994, trois étudiants cinéastes ont disparu dans les bois près de Burkittsville, Maryland, alors qu’ils tournaient un documentaire. Un an plus tard, leurs images ont été retrouvées. »
En avril 1998, l’aperçu a été diffusé sur Bravo et a attiré beaucoup d’attention. Le producteur de l’émission Bravo Split / Screen a demandé au duo de créer un site Web autonome, car les commentaires de Blair Witch dominaient son propre site et son forum de discussion. dans ceci et le film n’a même pas été fait.
« C’est comme ça que tout a commencé. Le site Web a été lancé à l’été 1998 et en novembre, nous avons découvert que nous étions acceptés au Festival du film de Sundance. Nous avons eu tout ce buzz à Sundance. Ce n’est pas parce que nous avons dépensé de l’argent. C’était parce que nous avions déjà des fans, qui n’avaient même pas vu le film. C’était révélateur », déclare Mike Monello, co-créateur du projet Blair Witch.
Le projet Blair Witch a rapporté 248 639 099 $ dans le monde entier.
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