Android est populaire pour une raison, car il convient aussi bien aux utilisateurs débutants qu’aux utilisateurs avancés. Cependant, il est sujet aux bugs, les problèmes de réseau étant son Achille.
Si vous revenez d’un long voyage, vous avez peut-être vu un message tel que « Réseau mobile non disponible pour les appels téléphoniques » lorsque vous essayez de passer un appel téléphonique. Cela arrive souvent et dans la plupart des cas dure très peu de temps. Cependant, si le problème persiste, voici une liste de choses qui peuvent faire apparaître ce message, ainsi qu’une liste de choses que vous pouvez faire à ce sujet.
Les causes
Ce message d’erreur est avant tout un résultat courant de l’absence de mobile signal réseau. Lorsque cela se produit, la plupart des modèles de téléphones le montrent. Cependant, les téléphones Samsung Galaxy sont connus pour cela, en particulier ceux qui utilisent T-Mobile ou Verizon.
Obtenir ce message peut être juste un léger bogue, mais si le problème ne se résout pas rapidement de lui-même, il peut en fait être le signe d’un système d’exploitation défectueux. Outre un signal défectueux ou absent, la couverture de votre téléphone, votre emplacement actuel et un Une carte SIM égarée ou corrompue peut causer le problème.
Solutions
Vérifier le mode de vol
Avant de prendre des mesures plus avancées, assurez-vous que ce n’est pas seulement le mode de vol. activé et vous empêche de passer des appels téléphoniques. Pour vérifier cela, accédez à votre écran d’accueil, puis faites glisser votre doigt depuis le haut de l’écran. Le mode avion (ou mode avion) doit être l’un des paramètres inclus.
Sélectionnez un opérateur de réseau
Lorsque vous partez à l’étranger, votre smartphone change d’opérateur réseau. La recherche d’opérateur réseau est définie sur automatique par défaut sur de nombreux téléphones, mais certains utilisateurs avancés aiment désactiver ce paramètre et effectuer la recherche manuellement. Si vous appartenez au deuxième groupe, vous avez peut-être oublié de sélectionner un opérateur ou le téléphone ne vous permet pas de le faire car il ne peut pas mettre à jour sa position.
Dans tous les cas, vous voudrez peut-être paramétrez votre téléphone pour qu’il recherche automatiquement le réseau. Voici comment procéder sur la plupart des appareils Android.
- Accédez au menu « Paramètres ».
- Appuyez sur « Sans fil et réseaux ».
- Rechercher « Réseaux mobiles ».
- Saisissez « Opérateurs de réseau ».
- Choisissez « Sélectionner automatiquement ».
Changer la batterie
Les batteries des appareils Android peuvent être endommagées très rapidement car votre téléphone génère de la chaleur lorsqu’il est utilisé de manière excessive et pendant une longue période. Laisser votre téléphone sur le chargeur plus longtemps que nécessaire peut également endommager la batterie. Si la batterie de votre téléphone est amovible, essayez cette méthode. Sinon, envisagez de confier votre téléphone à un atelier de réparation agréé si vous pensez que votre batterie est endommagée.
Cycle d’alimentation
Un cycle d’alimentation pourrait résolvez le problème que vous rencontrez, car il peut réinitialiser et rétablir la connexion avec votre fournisseur de réseau. C’est un bon moyen de résoudre les problèmes si la batterie de votre téléphone est amovible. Pour redémarrer, vous devez éteindre votre appareil, retirez la carte SIM carte et la batterie. Ju Gardez à l’esprit que vous devez le faire aussi soigneusement que possible.
Réparer le signal radio
Votre signal radio n’est peut-être pas diffusé correctement. Voici comment résoudre ce problème.
- Composez * # * # 4636 # * # * depuis votre téléphone. Cet appel n’est pas considéré comme un appel téléphonique, vous pouvez donc toujours le composer.
- Le numéro vous mènera au menu de test, s’il est entré correctement. Dans le menu, sélectionnez « Informations sur le téléphone » (ou « Informations sur l’appareil »).
- Appuyez sur « Exécuter le test ping ».
- Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous voyiez le menu déroulant « Définir le type de réseau préféré ». Ce n’est pas facilement reconnaissable, alors cherchez la petite flèche sur la droite.
- Choisissez « GSM Auto (PRL) » dans la liste.
- Appuyez sur « Éteindre la radio ».
- Redémarrez votre appareil et voyez si cela résout le problème.
Mettez à jour votre appareil
La mise à jour du système permet de résoudre une multitude de problèmes de système d’exploitation. Donc, si vous pensez que le système d’exploitation est à blâmer, essayez la mise à jour. L’emplacement réel peut varier selon les modèles, mais le processus général est à peu près le même.
- Accédez aux paramètres de votre téléphone.
- Recherchez la rubrique « À propos de l’appareil » ou » À propos du téléphone ». Il se trouve sous l’onglet «Système» sur de nombreux téléphones.
- Recherchez et appuyez sur l’option «Mise à jour du logiciel». Certains appareils peuvent avoir cette option directement sous l’onglet «Système».
- Appuyez sur «Rechercher des mises à jour».
- Si une version plus récente du système d’exploitation est disponible, installez-la.
Effectuer une réinitialisation d’usine
Si le système d’exploitation de votre appareil est déjà à jour, une autre solution potentielle aux problèmes liés au système d’exploitation consiste à effectuer une réinitialisation d’usine. Assurez-vous de sauvegarder au préalable les données importantes, car cela efface tous les paramètres de votre téléphone, les applications et parfois même les fichiers personnels.Pour effectuer une réinitialisation d’usine:
- Accédez à « Paramètres ».
- Recherchez le menu « Sauvegarder et réinitialiser ». Le nom du menu peut varier, mais il doit contenir le mot « sauvegarde ».
- Recherchez une option concernant « Réinitialisation des données d’usine ». Exécutez-le dès que vous vous sentez prêt.
Vérifiez les paramètres APN de Verizon
Si vous utilisez Verizon, mais que rien n’a fonctionné pour vous jusqu’à présent, essayez de mettre à jour l’APN réglages. Voici à quoi devraient ressembler les valeurs:
Nom: Verizon
APN: Internet
Proxy: Non défini
Port: Non défini
Nom d’utilisateur: Non défini
Mot de passe : Non défini
Serveur: Non défini
MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
Proxy MMS: Non défini
Port MMS: 80
MCC: 310
MNC: 012
Type d’authentification: Non défini
Type APN: Non défini ou Internet + MMS
Protocole APN: Par défaut
Porteur: Non défini
Rester en contact
Un réseau manquant peut être juste un bug mineur qui disparaît rapidement de lui-même. Mais si ce n’est pas le cas, essayez ces solutions une par une. J’espère qu’au moins l’un d’entre eux devrait fonctionner pour vous.