La raison: l’année dernière, la société a supprimé Aguila et sept autres chaînes de musique latine de son service de radio par satellite. chaînes, qui se spécialisent dans les genres de la salsa au reggaeton, accessibles uniquement en ligne. Beaucoup moins d’abonnés à SiriusXM se connectent en ligne que d’écouter le service par satellite sur leurs autoradios.
SiriusXM, en fait, a si peu d’auditeurs en ligne que M. Piña ne gagnera presque rien sur son prochain relevé de redevances de la société, contre 300 $ fin mars et 1200 $ au dernier trimestre de 2015, dit son manager, Edgar Rueda. Avant que les canaux ne soient mis en ligne uniquement, une poignée d’autres clients gagnaient chacun plusieurs milliers de dollars par trimestre grâce au service, a déclaré M. Rueda.
« Ce serait une chose s’il s’agissait d’un genre de musique obscur, mais les stations de radio régionales mexicaines surpassent souvent les 40 premières stations grand public dans de nombreux plus grands marchés d’Amérique », a-t-il ajouté.
Un porte-parole de SiriusXM a déclaré que le service par satellite comprend toujours une variété de chaînes de sports et d’informations en espagnol, une chaîne de musique latine tropicale et deux autres diffusant de la musique avec des paroles en espagnol. Il a déclaré que les chaînes uniquement en ligne continuent de proposer des performances en direct et des premières exclusives.
Ce n’est pas suffisant pour certains abonnés, qui se sont tournés vers les réseaux sociaux pour protester, menaçant d’annuler leurs comptes boycottez le service. « J’ai besoin de quelques stations espagnoles. Pas en ligne ni sur l’application, DANS MA VOITURE! Pop latine, mariachi, Tejano. Suivez le temps! » a tweeté en mars George Rojo, un abonné texan, consultant en médias sociaux.
Les labels et artistes latins indépendants sont également vexés. Au cours des dernières années, SiriusXM a été une plate-forme promotionnelle particulièrement précieuse pour les artistes dont la musique n’a pas beaucoup de fans ou qui ne peuvent pas se permettre la promotion importante requise pour casser la radio conventionnelle.
Le nouvel album de M. Piña s’est vendu seulement 75 000 exemplaires en Amérique latine depuis sa sortie là-bas fin 2014; son album le plus vendu, « Barrio Bravo » de 2001, s’est vendu à 600 000 exemplaires, a déclaré M. Rueda.
SiriusXM a déclaré qu’il ne l’avait pas fait ‘ Je n’ai reçu aucune plainte d’abonné car il a retiré les huit chaînes latines du service satellite.
La Latin Label Coalition, un groupe d’étiquettes d’enregistrement latines indépendantes, a déclaré dans un communiqué que SiriusXM n’en recevait pas autant plaintes directes parce qu’un grand nombre de chaînes latines n’étaient jamais disponibles sur les radios plus anciennes installées dans les voitures de la plupart des abonnés, et ne disposaient pas des animateurs célèbres des autres stations, « mettant en place les chaînes pour les sous-performances. » Cinq des huit stations concernées n’étaient disponibles que dans les voitures équipées de radios XMH plus récentes et à bande passante plus élevée.
Étant donné que SiriusXM tire l’essentiel de ses revenus d’abonnements, plutôt que d’annonceurs, ses décisions en matière de programmation ne sont pas dictées par la taille de l’audience d’une chaîne. Au lieu de cela, il vise à proposer des bouquets de chaînes par satellite, comme du heavy metal, des émissions de musique et sept types de musique country, qui attirent les clients les plus fidèles. L’année dernière, pour attirer plus de milléniaux, Sirius XM a ajouté des stations, notamment SiriusXM Fly et Y2Kountry, qui diffusent des succès des années 2000, en ligne uniquement vers sa plate-forme satellite.
Les abonnés latinos, quant à eux, ne réclament pas nécessairement pour plus de chaînes en langue espagnole, a déclaré le porte-parole de la société. «Notre base latine s’intéresse principalement à notre large éventail de programmes anglophones complétés par notre variété de programmes en espagnol», a-t-il déclaré.
Certains rivaux de la société signalent une demande accrue de musique latine. Pandora Media Inc. a déclaré qu’un quart de ses 80 millions d’auditeurs mensuels étaient hispaniques. Pour répondre à la demande croissante, le service de streaming musical a ajouté l’année dernière quatre stations adaptées aux goûts locaux, dont La Pura Neta, orientée Los Angeles, qui propose de la musique régionale mexicaine.
Sur Spotify AB, qui compte 30 millions d’abonnés payants, la troisième liste de lecture la plus populaire est un mélange latin urbain appelé Baila Reggaeton .
Rocío Guerrero Colomo, responsable mondial de la programmation latine chez Spotify, a déclaré que le marché de la musique latine se développait rapidement et que les auditeurs latino avaient tendance à être « très, très fidèles » et « à écouter de la musique latine tout le temps ». ».
« Les entreprises ignorent le marché latino en croissance constante à leur ril », a déclaré Luca Scalisi, président de Del Records, un label américano-mexicain basé à Los Angeles. « Une fois que vous les aurez perdus, il sera très difficile de les récupérer. »
SiriusXM a déclaré qu’il surveille en permanence les goûts des abonnés potentiels, et prévoit d’ajouter plus de contenu en espagnol plus tard cette année. En septembre, il a rétabli la chaîne facile à écouter Escape après que les abonnés ont exigé son retour.
Marco Gonzales, un abonné SiriusXM de 45 ans à Los Angeles, a déclaré qu’il écoutait tout, de la musique dance à la country, mais qu’il avait été déçu plus tôt cette année lorsqu’il n’avait pas trouvé plusieurs de ses chaînes latines préférées , et a tweeté qu’il serait prêt à boycotter le service.
« Faire partie de la communauté latino-américaine, j’ai juste l’impression que nous avons un pouvoir d’achat de plusieurs milliards de dollars, et que les entreprises de médias ne reconnaissent pas cela est insultant », a-t-il déclaré.
Écrivez à Hannah Karp à [email protected]