A fogyasztói döntéshozatali folyamat meghatározása és példái
A fogyasztói döntéshozatali folyamat 5 lépése Problémafelismerés: Felismeri egy szolgáltatás vagy termék szükségességét Információkeresés: Információkat gyűjt Alternatívák értékelése: Összehasonlítja a választási lehetőségeket az összehasonlítható alternatívákkal szemben Vásárlási döntés: tényleges vásárlást hoz Vásárlás utáni értékelés : Elmélkedik az általuk vásárolt A fogyasztói döntéshozatali folyamat titokzatosnak tűnhet, de minden vásárló alapvető lépéseket hajt végre a vásárlás során, […]