Esta semana foi a última semana de trabalho de cerca de 30 funcionários de uma das atrações turísticas mais icônicas de Key West.
Proprietários do Museu da Casa & de Ernest Hemingway Home & Museu foi forçado a despedir a maior parte do seu pessoal, a partir de quinta-feira, 27 de agosto, devido à situação atual do coronavírus e com o potencial futuro do turismo na resultado dos referendos sobre navios de cruzeiro na votação de Key West.
O museu permanece aberto sete dias por semana, mas o proprietário Mike Morawski disse que está “tendo que reimaginar meu plano de negócios”, ao mesmo tempo que ajuda seus funcionários a encontrar trabalho em outro lugar .
“Atualmente, temos dois terços a menos de visitantes do que o normal, mas temos 15% mais funcionários para garantir a saúde e a segurança do público e da equipe na pandemia de COVID”, disse Morawski, cujo ótimo- tia, Bernice Dickson, comprou a imponente mansão da Whitehead Street da propriedade de Hemingway e transformou-a em um museu. em 1963. A mãe de Morawski herdou a propriedade quando Dickson morreu em 1989. Ele é o dono e dirige-a desde 1994 e seus filhos agora também trabalham lá.
“O número de pessoas que passamos em um todo dia agora é o número que normalmente faríamos em uma hora e meia ”, disse Morawski, que disse que a decisão de demitir sua equipe o devastou. “Essas pessoas estão aqui há 10, 15, 25 anos. Este é um negócio que exige muita mão-de-obra, com guias turísticos, equipes de manutenção, paisagistas, planejadores de eventos especiais e funcionários de varejo.”
Uma linha de câmeras- turistas carregando normalmente se estendem diariamente pelo bloco 900 da Whitehead Street, esperando por sua visita guiada ao estúdio do famoso escritor, a primeira piscina da ilha e as dezenas de gatos de seis dedos que chamam o lugar de lar.
Hemingway viveu e escreveu na casa de 1931 a 1941, quando se mudou para Cuba.
Mas a pandemia forçou Morawski a mudar e reduzir o tamanho das visitas guiadas.
”Você não consigo imaginar o número de vezes que as pessoas nos dizem que devemos considerar os passeios automatizados com fones de ouvido, ou hologramas ou outra tecnologia, mas ao falar com nossos clientes, 99,9% de sua experiência positiva do visitante veio de sua interação com nossos guias turísticos, ” Morawski disse. “Vamos eventualmente olhar para o lado da tecnologia, mas a última coisa que quero fazer é entregue aos nossos convidados um roteiro e peça-lhes que andem por conta própria. A intenção de minha tia-avó era proporcionar às pessoas um toque e experiência do gosto de Hemingway, a casa e a própria Key West. ”
‘Reimaginar’ Key West tem um preço
O museu historicamente obtém um terço de sua receita de visitantes internacionais, um terço de turistas em navios de cruzeiro e um terço de viajantes domésticos, os únicos atualmente visitando Key West.
“E apenas cerca de 50% dos viajantes domésticos habituais estão vindo agora”, disse Morawski, que há muito atua no conselho da Câmara de Comércio de Key West como bem como outras organizações de serviço comunitário. “Somos uma empresa de mão-de-obra intensiva que opera com grande volume de turistas e muitos funcionários, e esse não parece ser o tipo de modelo de negócios que algumas pessoas desejam ‘reimaginar’ para o turismo de Key West hoje em dia
“Quando as pessoas dizem que negócios como este simplesmente terão que reajustar seus modelos de negócios, isso é possível, e poderíamos considerar fazer disso uma atração exclusiva ou apenas sofisticada local do evento, mas o que estaríamos perdendo se fizéssemos isso? O que a ilha estará perdendo?
“Uau m pessoas que querem reimaginar Key West e se livrar dos navios de cruzeiro, eles dizem que os trabalhadores que perderem seus empregos terão que ir para outro lugar, e isso soa insensível. ”
Morawski acrescentou que o momento de os referendos de navios de cruzeiro propostos, que reduziriam significativamente o tamanho e o número de navios de cruzeiro que podem visitar Key West “parece realmente insensível durante estes tempos em que tantas pessoas estão sem trabalho.
” Este grupo deseja basicamente instale um portão no triângulo que entra em Key West e só convide as pessoas que eles querem ter aqui ”, disse Morawski. “Esta cidade se tornará apenas um grande condomínio fechado, uma grande associação de proprietários com regras sobre quem pode vir e o que pode fazer enquanto estiver aqui.
” Este parece um momento muito ruim para se estar tirando empregos das pessoas e receitas dos negócios e da cidade ”, disse ele. “O mais frustrante é que eles não estão vendo, ou mesmo se importando, com as pessoas reais que essa atitude reimaginada afeta.”