Ter uma política de frequência formal por escrito da qual todos os funcionários tenham acesso é essencial para a maioria das empresas. e dedica as horas necessárias às consequências de não comparecimento, as regras básicas estabelecidas por uma organização devem ser compreendidas por todos os funcionários. Abaixo, você encontrará um exemplo de política de atendimento que pode ser adaptado à sua empresa.
Atendimento
Excelente atendimento é uma expectativa de todos os funcionários da Empresa XYZ. A frequência diária é especialmente importante para funcionários horistas, cujos clientes e colegas de trabalho têm a expectativa de envio e entrega de produtos dentro do prazo.
Tempo pessoal de emergência é disponibilizado aos funcionários para tais eventos não programados como doença pessoal, doença familiar imediata, consultas médicas ou morte na família.
Tempo pessoal de emergência
Os funcionários acumulam 2,15 horas de tempo pessoal de emergência tempo por período de pagamento. Em uma base anual, isso equivale a 56 horas. Os funcionários podem usar o tempo pessoal de emergência de até 56 horas.
Se um funcionário deixar o emprego na Empresa XYZ com saldo de acumulação negativo, as horas usadas ainda não acumuladas serão subtraídas de um funcionário cheque de pagamento final. O tempo pessoal de emergência acumulado no momento em que um funcionário deixa a Empresa XYZ não será pago.
Os funcionários que estão usando o tempo pessoal de emergência devem ligar e falar com seu supervisor, o mais rápido possível, mas no máximo uma hora após o início do turno. Se o supervisor não estiver disponível, os funcionários podem deixar uma mensagem para o supervisor com um número de telefone onde possam ser encontrados. O supervisor retornará a chamada.
O não comparecimento em dias consecutivos será considerado uma demissão voluntária do emprego na Empresa XYZ.
O número de minutos e / ou horas que um funcionário perde – ou está atrasado para o trabalho, para o almoço ou para os intervalos – serão subtraídos do tempo pessoal acumulado. O atraso ocorre quando um funcionário não está em sua estação de trabalho (ou trabalhando) conforme programado.
Quando um funcionário perde um soco, ele deve ver seu supervisor imediatamente. O tempo de trabalho será tratado como se o funcionário tivesse acabado de chegar a partir do momento em que se reporta ao supervisor. O tempo perdido também contará como atrasos.
Funcionários que trabalham por hora podem agendar folga, com antecedência, para coisas como consultas médicas, aulas, consertos domésticos, pais reuniões de professores e eventos e serviços religiosos – contanto que o tempo livre não afete os colegas de trabalho ou clientes.
Quando possível, dentro do horário normal, o o funcionário pode recuperar o tempo perdido durante a semana em que o tempo foi perdido. Os funcionários devem ter permissão de seu supervisor para compensar esse tempo. Caso contrário, o tempo de férias deve ser agendado com antecedência para cobrir esses eventos.
Nenhuma hora pessoal de emergência acumulada pode ser transferida para o próximo ano civil.
Consequências do uso excessivo do tempo pessoal de emergência
O acúmulo de 12 atrasos em um ano consecutivo (ou seja, quaisquer 12 meses consecutivos) é motivo para rescisão do contrato de trabalho. A ação disciplinar, que pode levar à rescisão do contrato de trabalho e incluir, pode começar quando o sexto atraso em um período de três meses for registrado.
Ação disciplinar, até e incluindo rescisão do contrato de trabalho , terá início, por uso excessivo do tempo pessoal emergencial, quando 56 horas de faltas forem acumuladas. A ação disciplinar consistirá em uma advertência por escrito pelas próximas oito horas perdidas, em seguida, uma suspensão de três dias sem remuneração pelas próximas oito horas perdidas, seguida de rescisão do contrato de trabalho quando um funcionário tiver esgotado qualquer hora acima de 72.
Bônus de frequência para funcionários horistas
Os eventos da vida podem interferir na frequência ao trabalho. No entanto, a Empresa XYZ precisa que os funcionários usem o mínimo de horas de emergência possível e evitem atrasos para que a Empresa XYZ possa operar o negócio de maneira ordenada e eficiente.
Portanto, A empresa XYZ estabeleceu um sistema de bônus de presença para incentivar os funcionários a comparecer ao trabalho e pontualidade.
O sistema de bônus de presença é composto dos quatro componentes a seguir:
- Cada funcionário que não usar o tempo pessoal de emergência e não tiver atrasos em uma semana terá seu nome inserido no sorteio de presença mensal. O sorteio é realizado na reunião mensal de todos os funcionários da empresa. A cada semana em que o funcionário teve comparecimento perfeito, ele pode entrar no sorteio. Quatro funcionários por mês, cujos nomes são sorteados aleatoriamente, receberão R $ 50,00.
- Cada funcionário que não usar o tempo pessoal de emergência e sem atrasos em um trimestre receberá um presente da Empresa XYZ, no valor aproximado de $ 25,00, em agradecimento por sua participação e comprometimento.
- Cada funcionário que atingir o seguinte recorde de frequência em um ano civil é elegível para receber o bônus anual declarado após o final do ano civil.
- Se um funcionário perder até 16 horas e não tiver mais do que um atraso, o funcionário receberá 100% do bônus, ou $ 300,00
- Se um funcionário faltar até 24 horas e não tiver mais que dois atrasos, o funcionário receberá 50% do bônus, ou $ 150,00
- Se um funcionário faltar mais de 24 horas e / ou atrasar mais de dois, o funcionário não receberá bônus de presença.
- Funcionários que não usar suas horas pessoais de emergência serão pagas pelas horas não utilizadas à taxa de 110% de seu pagamento em tempo direto após o final do ano civil.
Família e Lei de Licença Médica (FMLA)
Se você ou um parente imediato tem uma condição médica recorrente que resulta em ausências frequentes, você pode se qualificar para uma licença sem vencimento sob o FMLA. Consulte a política separada que cobre o FMLA.
Esteja ciente de que o tempo de folga do FMLA deve ser organizado com antecedência e não isenta necessariamente o funcionário de suas responsabilidades conforme estabelecido neste política.
O documento de política de comparecimento do funcionário assinado
Li e fui informado sobre o conteúdo, requisitos e expectativas da política de comparecimento para funcionários horistas na empresa XYZ. Recebi uma cópia da política e concordo em obedecer às diretrizes da política como condição para meu emprego e continuidade do emprego na Sua Empresa.