Muitas coisas aconteceram em 1992:
- Os jogos olímpicos foram realizados em Barcelona
- Bill Clinton acaba de ser eleito POTUS
- A Guerra Fria foi declarada encerrada
Mas em meio a todas essas mudanças sociais e políticas, 1992 foi também o ano em que a IBM revelou o primeiro Smartphone. Dois anos depois, o dispositivo chegou oficialmente ao mercado por um preço bacana de US $ 1.100 a unidade. E depois de apenas seis meses, ele vendeu mais de 50.000 unidades.
Embora os celulares pessoais existam desde os anos 1970, a criação do smartphone entusiasmou os consumidores americanos de uma forma totalmente nova.
Afinal, as três décadas entre o primeiro celular e o primeiro smartphone viram o advento da internet moderna. E essa invenção deu início ao fenômeno das telecomunicações digitais que vemos hoje.
Então, de onde vimos desde aquele dia histórico em 1992, e como a invenção do smartphone passou a nos influenciar como humanos e consumidores?
Uma linha do tempo do smartphone moderno
Vamos dar uma volta no tempo e ver quando cada desenvolvimento revolucionário surgiu.
1994 – O que Foi o primeiro smartphone?
O primeiro smartphone, criado pela IBM, foi inventado em 1992 e lançado para compra em 1994. Era chamado de Simon Personal Communicator (SPC). Embora não fosse muito compacto e elegante, o dispositivo ainda apresentava vários elementos que se tornaram básicos em todos os smartphones que se seguiram.
Por exemplo, o SPC foi equipado com uma tela sensível ao toque, bem como a capacidade de enviar e receber ambos e-mails e faxes. Ele tinha um calendário, catálogo de endereços e um programador de compromissos nativo. Ele até apresentava teclados de tela de entrada de caneta padrão e preditiva!
Esses recursos eram diferentes e avançados o suficiente para considerá-lo digno do título “O primeiro smartphone do mundo”.
2001- Celulares Conheça a Internet
Só no ano 2000 é que o smartphone foi conectado a uma rede 3G real. Em outras palavras, um padrão de comunicação móvel foi criado para permitir o acesso de dispositivos eletrônicos portáteis à Internet sem fio.
Isso aumentou as expectativas para smartphones, agora possibilitando coisas como videoconferência e envio de grandes anexos de e-mail. No entanto, acessar a Internet de seu telefone tinha um preço. Embora o preço do dispositivo tenha diminuído para US $ 300 – US $ 700, o custo dos dados não valia o esforço para a maioria.
2007- Enter Steve Jobs
Um dos anos mais influentes para a evolução dos smartphones foi 2007. Era o ano de Steve Jobs e a equipe da Macworld revelaram o primeiro iPhone. Este não foi apenas o dispositivo com tela de toque mais elegante a chegar ao mercado, mas também foi o primeiro dispositivo a oferecer uma versão completa e não diluída da Internet. O primeiro iPhone deu aos consumidores a capacidade de navegar na web da mesma forma que fariam em um computador desktop.
O dispositivo era oferecido no nível de 4 GB ($ 499) e 8 GB ($ 599). Ele ostentava uma bateria com 8 horas de conversação (rivalizando com os smartphones de 1992 com apenas 1 hora de energia), bem como 250 horas em standby! E embora houvesse torções (não nos lembramos como era muito mais fácil digitar em um blackberry em comparação com o iPhone original um dedo de cada vez?), Ainda deixou uma marca na indústria que dura até hoje.
2019- O mundo ao nosso alcance
E assim, chegamos aos dias modernos. Desde o lançamento do iPhone há doze anos, vimos:
- 21 novos iPhones
- O advento do Android – a resposta do Google ao iPhone
- Centenas de iterações de hardware de smartphones Android
- A ascensão dos aplicativos (e a monetização deles)
- Um novo tipo de artista conhecido como fotógrafo móvel
- Mensagens de texto e mensagens realizadas por meio de conexões sem fio
É seguro dizer que os smartphones mudaram a maneira como vivemos nossas vidas. Dos estimados 5 bilhões de proprietários de celulares em todo o mundo, estima-se que pelo menos 2,5 bilhões deles possuem um smartphone. E esse número está previsto apenas para aumentar.
Como os smartphones mudaram a forma como conduzimos os negócios?
Agora que vimos como os smartphones mudaram a forma como nos comunicamos nos últimos 20 anos, vamos avaliar algumas das grandes formas como os smartphones mudaram a forma como fazemos negócios:
- Criação da cultura “agora” Os smartphones nos dão acesso ao banco de dados mundial de informações em segundos. Isso aumentou as expectativas dos consumidores quando se trata de gratificação imediata. As pessoas não apenas esperam respostas rápidas às comunicações (é por isso que muitos marcas agora usam uma plataforma de mensagens de texto de negócios para enviar mensagens a seus clientes), elas também desejam acessar o processo de compra de qualquer bem ou serviço de forma fácil e instantânea.
- Adeus ao espaço do escritório Bem, não inteiramente. Mas, graças aos smartphones, O teletrabalho é uma forma realista de operar para muitos. Graças a ferramentas como Slack, FaceTime, Skype, você pode acessar uma mesa virtual em seu smartphone de qualquer lugar do mundo.
- Anunciantes encantam Smartphones (e os aplicativos que são sobre eles) abriu ac espaço totalmente novo para anunciantes veicularem conteúdo. A receita gerada com anúncios para celular é substancial e está se tornando o pão com manteiga para muitas empresas.
- Borboletas sociais Quase 80% de todo o tempo gasto nas mídias sociais é em dispositivos móveis. Essa mudança radical resultou em milhões de empresas migrando para as mídias sociais e dedicando seu tempo e energia para interagir com os clientes por meio desse espaço.
Essas quatro mudanças são apenas a ponta do iceberg quando trata de smartphones e negócios. Com as mudanças acontecendo tão rapidamente em todo o cenário móvel, há pelo menos uma coisa que sabemos com certeza.
Desde o primeiro dispositivo móvel, ao primeiro smartphone, até hoje, uma coisa permaneceu mesmo. Mensagens de texto são e sempre farão parte da narrativa móvel. E, como qualquer profissional de marketing de texto sabe, esse é o lado da história que queremos estar.