J.C. Penney, totalmente JC Penney Corporation, Inc., anteriormente JC Penney Stores Company (1913–24) e JC Penney Co. (1924–68), empresa de varejo americana, fundada em 1902 por James Cash Penney e hoje envolvida no marketing de vestuário, artigos de decoração, joias, cosméticos e utensílios de cozinha. No início do século 21, a empresa operava mais de 800 lojas nos Estados Unidos e em Porto Rico. É uma subsidiária da JC Penney Company, Inc., e sua sede está em Plano, Texas.
Em 14 de abril de 1902, o fundador Penney e dois sócios abriram a loja de secos e molhados Golden Rule no pequeno cidade de Kemmerer, Wyoming. Durante os dois anos seguintes, eles abriram lojas em duas outras cidades da fronteira do Wyoming. Em 1907, Penney comprou seus sócios originais e contratou novos, começando com Earl Corder Sams (presidente da empresa de 1914 a 1946). Quando a empresa foi incorporada em 17 de janeiro de 1913, como J.C. Penney Stores Company, havia 34 lojas no oeste americano. No ano seguinte, a sede da empresa foi transferida para a cidade de Nova York. Em 1927, a JC Penney Co. tornou-se uma empresa de capital aberto listada na Bolsa de Valores de Nova York e, em 1929, aumentou o número de suas lojas para 1.392.
Penney aposentou-se em 1946, recebendo o título de honorário presidente, mas suas políticas conservadoras permaneceram influentes por pelo menos mais uma década. (Por exemplo, por muitos anos, qualquer funcionário conhecido por usar tabaco ou bebidas alcoólicas, mesmo em privado, era dispensado.) Em 1958, a política tradicional da empresa de rigoroso pagamento e transporte, há muito defendida por Penney como um meio de proteger seus clientes contra dívidas onerosas, deram lugar à venda a crédito com a ajuda de cartões de crédito de lojas. Além disso, a ênfase da empresa em roupas e conceitos foi logo ampliada para incluir uma gama mais completa de produtos duros e macios e mercadorias mais elegantes. Essa diversificação permitiu que a JC Penney competisse mais diretamente com outras lojas de departamentos nacionais, particularmente Sears, Roebuck and Co. e Montgomery Ward & Co. Além disso, o sucesso dessas empresas com pedidos pelo correio as vendas incentivaram a JC Penney a entrar no campo do catálogo ao adquirir a General Merchandise Co. em 1962. O primeiro Catálogo da Penney foi lançado no ano seguinte.
As operações no exterior começaram em 1968-69, quando adquiriu a Sarma, SA , uma rede de varejo belga; e em 1971 inaugurou lojas na Itália com o nome de J.C. Penney, SpA. Em 1988, a empresa mudou sua sede da cidade de Nova York para Plano, Texas, perto de Dallas. J.C. Penney abriu lojas no México e no Chile em 1995. Fechou sua divisão de merchandising internacional em 2003.
No início do século 21, a J.C. Penney havia entrado em um período de vendas em declínio e empreendeu vários esforços para aumentar a receita. Em 2006, a empresa anunciou uma parceria com a Sephora, uma rede de cosméticos, para abrir outlets Sephora em lojas selecionadas da J.C. Penney. Dois anos depois, lançou a marca American Living (descontinuada em 2012), linha de roupas, acessórios e decoração para casa desenvolvida pelo estilista americano Ralph Lauren. Outras adições à marca incluem móveis para a casa da Linden Street e várias linhas de roupas para jovens e jovens. Uma porcentagem significativa da receita da J.C. Penney foi proveniente de compras online na década de 2010, e a empresa interrompeu suas vendas de catálogo.
Em meio a vendas fracas continuadas – que pioraram durante a pandemia COVID-19 – J.C. A holding da Penney entrou com pedido de proteção contra falência em maio de 2020.