O laptop não tem som? 24 soluções para corrigir o som que não funciona

11 de janeiro de 2021 • Arquivado para: Soluções de foto / vídeo / áudio • Soluções comprovadas

Com tantas perguntas semelhantes postadas sobre o som não funcionar em laptops, eu perceberam que o problema é bastante comum. Não importa se você tem um Lenovo, Acer, Dell ou Mac – você pode encontrar o problema de ausência de áudio no laptop. No entanto, podem haver diferentes razões para acionar o laptop sem problemas de som. Neste guia, irei liste todas as soluções possíveis para problemas de som em laptops de todos os tipos.

Parte 1: O que faz com que o laptop não tenha som?

Antes de iniciar este guia de solução de problemas, vamos rapidamente dê uma olhada em alguns dos motivos comuns que encontrei para não obter som no meu laptop.

• Problema relacionado à mídia

Esses são alguns erros menores Isso geralmente acontece quando há algo errado com o arquivo de mídia. Seu arquivo de mídia pode estar corrompido, ter problemas de sincronização ou você pode estar tentando reproduzi-lo com um reprodutor incompatível. Como o formato de áudio EAC3, não é compatível.

• Problema relacionado ao hardware

Provavelmente, pode haver um problema com os alto-falantes internos do seu laptop ou com o alto-falantes conectados também. Os fones de ouvido, cabo de conexão ou qualquer outro componente de hardware do seu sistema podem ser danificados.

• Problemas relacionados ao firmware

Estes são os motivos mais comuns para não causar volume no laptop. Você pode ter alterado a configuração de som em seu laptop ou o controlador de som essencial pode não estar funcionando. O firmware também pode estar corrompido ou pode haver um conflito nos processos em execução (um deadlock ) não causando som no seu laptop. Os drivers de áudio instalados no seu laptop podem estar desatualizados ou corrompidos também.

Parte 2: 3 Soluções relacionadas à mídia para não corrigir som no laptop

Para começar, vamos discutir algumas maneiras inteligentes de corrigir o som que não funciona em laptops Lenovo / Dell / Acer devido a um problema relacionado à mídia.

Sol ução 1: Verifique o formato do arquivo de mídia e o player

Em primeiro lugar, verifique se o arquivo de mídia que você está tentando reproduzir não está corrompido e se seu formato deve ser compatível com o reprodutor de mídia. Se houver algum problema de compatibilidade, considere reproduzir o áudio com qualquer outro aplicativo. Além disso, você pode acessar as opções do reprodutor de mídia e verificar se há atualizações para corrigir o problema do som do seu laptop.

Solução 2: Baixe o arquivo de mídia novamente

A transferência ou download incompleto do arquivo de mídia pode ser outro motivo para a falta de som no laptop para Windows 10/8/7. Para corrigir isso, você só precisa baixar o arquivo de mídia ou transferi-lo de sua fonte novamente. Em vez de reproduzi-lo em sua unidade externa, considere movê-lo para o armazenamento interno de seu sistema e reproduzi-lo.

Solução 3: Reparar Arquivos de vídeo que não têm som

Muitas vezes, os usuários descobrem que seus arquivos de vídeo têm componentes de som ausentes ou danificados. Se seus vídeos estiverem corrompidos, você pode corrigi-los facilmente usando Wondershare Repairit Video Repair. A aplicativo altamente sofisticado, ele pode corrigir todos os problemas de reprodução relacionados a arquivos de vídeo. O aplicativo de desktop é extremamente fácil de usar, suporta todos os principais formatos de vídeo e tem uma das maiores taxas de sucesso do setor.

Você pode carregar vários vídeos para reparar ao mesmo tempo e até mesmo visualizar seus resultados antes de salvá-los. Porém, se o seu vídeo estiver gravemente danificado, você também pode executar o reparo avançado dedicado. Veja como você pode usar o Wondershare Repairit para corrigir o erro de vídeo sem som.

Etapa 1: Carregue o vídeo no aplicativo

Em primeiro lugar, você pode simplesmente iniciar o Wondershare Repairit e arraste e solte seus vídeos corrompidos nele. Você também pode clicar no botão Adicionar para carregar uma janela do navegador e pesquisar por esses vídeos.

Etapa 2: Repare e salve seus vídeos

Depois que os vídeos forem carregados, o aplicativo exibirá sua lista com outros detalhes. Você pode excluir qualquer vídeo da lista ou adicionar qualquer outro vídeo corrompido aqui também.

Assim que o processo de reparo terminar, você pode visualizar seus vídeos na interface. Se você estiver satisfeito, pode clicar no botão “Salvar” e exportar os vídeos reparados para o local desejado.

Etapa 3: Executar um reparo avançado opcional

Caso a verificação padrão não seja capaz para atender aos seus requisitos, você pode executar um reparo de vídeo avançado. Para isso, é necessário adicionar um vídeo de amostra que deve ser filmado no mesmo dispositivo e do mesmo formato do vídeo corrompido.

Embora o reparo avançado leve mais tempo, ele também produzirá melhores resultados. No final, você pode visualizar os resultados e salvar seu arquivo em qualquer local seguro de sua escolha.

Parte 3: 4 Soluções de alto-falantes para corrigir problemas de som do laptop

Como você sabe, às vezes pode ocorrer a falta de áudio em um laptop devido aos alto-falantes ou a qualquer outro problema relacionado ao hardware. Sempre que não houver som no alto-falante do meu laptop, eu faço o seguinte.

Solução 1: reconecte os fones de ouvido ou alto-falantes externos

Se não houver volume no laptop ” s alto-falantes externos ou fones de ouvido e, em seguida, basta desconectá-los primeiro. Depois disso, reinicie o computador, conecte-os novamente e verifique se funciona. Você também pode considerar a remoção de todos os outros dispositivos periféricos de que não precisa no momento.

Solução 2: Limpe e verifique o conector do fone de ouvido

Se o conector do fone de ouvido tiver sujeira ou detritos ele também pode fazer com que seu laptop não reproduza som. Para isso, desconecte os fones de ouvido e use um pano seco ou um pino para limpar a entrada. Além disso, em alguns laptops, existem diferentes conectores para microfones e saída de áudio (alto-falantes ). Certifique-se de ter conectado os fones de ouvido ao conector de saída e não ao microfone.

Solução 3: redefinir a conexão de alto-falantes Bluetooth

Pode ser possível que o laptop Lenovo ou Dell nenhum erro de som seja causado pelo alto-falante e não pelo firmware. Para verificar isso, você pode desconectar os alto-falantes externos do sistema e tentar conectando-os a qualquer outro dispositivo. Se o problema for com seu sistema, você pode simplesmente ir para as configurações de Bluetooth e redefinir a conexão. Se você possui um Mac, então você também pode ir para as opções de depuração e redefinir todas as configurações do dispositivo Bluetooth a partir daqui.

Solução 4: verifique o Saída em seu laptop

Percebi que outro motivo para não obter som no meu laptop foram as configurações alteradas do alto-falante padrão. Se você habilitou algum outro alto-falante como padrão, não obterá som no seu laptop. Para corrigir isso, basta ir para as configurações de som do sistema e verificar o alto-falante padrão. Idealmente, o alto-falante padrão deve ser os alto-falantes internos do seu laptop. Caso contrário, você pode apenas fazer a troca necessária a partir daqui e verificar se ainda não há som vindo do laptop ou não.

Parte 4: 12 Soluções do Windows para obter o som de volta no laptop

Se você estiver usando um sistema Windows e o som não estiver vindo de um laptop, você pode considerar as seguintes soluções.

Solução 1: Reinicie o laptop

A solução mais simples para consertar o laptop sem problemas de som é reiniciar o computador padrão. Tudo o que você precisa fazer é clicar no menu Iniciar e escolher reiniciar o sistema. Isso redefinirá seu ciclo de energia atual e solucionará automaticamente alguns problemas menores. Assim que o sistema for reiniciado com sucesso, considere tocar um som nele novamente.

Solução 2: ajuste o volume do computador

Antes de tomar qualquer medida drástica para corrigir o volume do laptop , certifique-se de verificar seu mixer de volume. Você pode obter a opção na barra de tarefas ou nas configurações. A partir daqui, apenas certifique-se de que a saída do alto-falante não esteja silenciada e que o nível de volume seja audível.

Solução 3: Verifique as propriedades de áudio do Windows

Quando eu diagnostiquei o problema de falta de som no meu laptop, percebi que o recurso de inicialização do componente de áudio era manual. Idealmente, se você deseja ter componentes de áudio em execução em seu sistema o tempo todo, deve ser definido como automático. Para isso, você pode acessar as Propriedades de áudio do Windows do seu sistema por meio de Configurações ou Painel de controle e definir a opção de inicialização como automática.

Solução 4: Reinicie os serviços de áudio

Idealmente, os serviços de áudio são responsáveis por todas as operações relacionadas ao som no Windows. Se os serviços não forem respondidos adequadamente no Windows, você pode encontrar problemas de som no o laptop. Para isso, basta iniciar o prompt Executar e inserir o comando “services.msc”. Quando a janela Serviços for aberta, selecione os serviços de áudio do seu sistema e opte por reiniciá-los.

Solução 5: Desativar aprimoramentos de áudio para alto-falantes

Este é outro problema relacionado ao firmware que pode fazer com que o som não funcione em laptops.Embora o recurso de aprimoramento de áudio tenha o objetivo de aumentar o desempenho do seu dispositivo, ele pode colidir com outros componentes. Para corrigir o problema de não funcionamento do som do laptop Asus, acesse as propriedades dos alto-falantes e desative todas as melhorias aqui.

Solução 6: Atualize os drivers de áudio

Outro motivo comum para o laptop não reproduzir som pode ser drivers de áudio corrompidos ou desatualizados. Felizmente, este problema de som no laptop pode ser facilmente corrigido visitando o Gerenciador de Dispositivos em seu sistema. A partir daqui, expanda a opção Controladores de som, vídeo e jogos, selecione os drivers de áudio instalados e opte por atualizá-los.

Solução 7: redefinir ou reverter os drivers de áudio

Se os drivers de áudio não foram atualizados adequadamente ou uma nova atualização foi corrompida, você pode não encontrar nenhum som vindo do laptop. Para corrigir isso, você pode ir ao Gerenciador de Dispositivos, selecionar os drivers de áudio e visitar suas Propriedades clicando com o botão direito neles. Para redefinir os drivers, você pode desativá-los primeiro, aguardar um pouco e ativá-los novamente. Também há uma opção aqui para reverter os drivers para suas versões estáveis existentes.

Solução 8: Mudar o formato de a saída de áudio

Pode parecer surpreendente, mas você poderia ter alterado as opções de formato de saída (amostra e taxa de bits) dos alto-falantes. Nesse caso, seu sistema Windows pode encontrar problemas de compatibilidade ao reproduzir qualquer áudio. Para resolver esse conflito, você pode ir para Configurações de som > Propriedades do alto-falante > Avançado e selecionar um formato de saída adequado. Se desejar, você pode restaurar as configurações padrão do alto-falante aqui.

Solução 9: atualize o firmware do Windows

Se você está executando o sistema em uma versão antiga ou desatualizada do Windows, também pode encontrar muitos problemas, como a falta de áudio no laptop. Para consertar o laptop sem som devido a isso, eu recomendo atualizar seu firmware. Basta acessar as configurações do Windows Update em seu laptop e verificar as atualizações mais recentes para o firmware.

Solução 10: Use Prompt de comando para adicionar serviços

A rede e outros serviços locais em seu Windows devem estar ativos e em execução em segundo plano. Se houver um problema com esses serviços, você não poderá obter volume no laptop. Para resolver isso, basta iniciar o Prompt de Comando em seu sistema como administrador e inserir os seguintes comandos:

net localgroup Administrators / add networkservice

net localgroup Administrators / add localservice

Solução 11: Atualizar os drivers Bluetooth e WiFi

Além dos alto-falantes internos, alguns usuários do Windows reclamam que o o som parou de funcionar nos alto-falantes conectados do laptop. Nesse caso, você pode ir para o Gerenciador de Dispositivos no Windows e expandir a seção Adaptadores de Rede. Agora, basta selecionar os drivers essenciais de Bluetooth e WiFi para que você possa atualizá-los para o versão estável mais recente.

Solução 12: execute o Solucionador de problemas de áudio do Windows

Por último, se nada mais corrigir nenhum som no meu laptop, então eu executo a solução de problemas padrão no meu Windows. Para obter esta opção, você pode ir para Configurações do sistema ou Painel de controle do Windows. Agora, clique no recurso “Resolver problemas de reprodução de áudio” e siga um assistente de clique simples para corrigir o problema de falta de volume no laptop.

Parte 5: 5 Soluções para Mac para corrigir o som do laptop

Além do Windows, você também pode encontrar um laptop sem problemas de som com o seu Mac. Nesse caso, eu recomendaria estas cinco soluções para consertar o som que não funciona em um laptop para Mac.

Solução 1: remover todos os dispositivos periféricos e reiniciar o Mac

Em alguns casos, foi visto que dispositivos periféricos interrompem o funcionamento normal do Mac. Portanto, você pode primeiro remover todos os dispositivos periféricos e os alto-falantes sem fio do seu Mac. Depois disso, você pode acessar o Finder para reiniciar o Mac e verificar se ele corrige os problemas de som do laptop.

Solução 2: Verifique as configurações de som em seu Mac

Pode haver alguma alteração nas configurações de som em seu Mac, causando o problema de falta de volume no laptop. Para resolver isso, vá para Finder > Preferências do sistema > Sons. Agora, certifique-se de que não haja efeitos sonoros indesejados implementados. Você também pode ir para a guia “Saída” para selecionar os alto-falantes internos do seu Mac como padrão. A partir daqui, certifique-se também de que os alto-falantes não estão silenciados e com volume suficiente.

Solução 3: Reinicie o controlador de som

O controlador de som é o componente principal do sistema Mac que é responsável por seus serviços de áudio. Se não tiver sido iniciado corretamente, você não terá som no seu laptop. Para corrigir isso, basta ir ao utilitário Finder > Aplicativos > e iniciar o aplicativo Activity Monitor. Agora, procure o componente “CoreAudio” e feche-o aqui. Depois disso, tente reproduzir qualquer áudio para reiniciar seu controlador de som.

Solução 4: atualize seu Mac

Se o seu Mac não é atualizado há algum tempo e você está tentando executar o reprodutor de mídia mais recente nele, isso pode causar alguns conflitos. Para consertar o laptop sem nenhum problema de som relacionado a isso, basta atualizar sua versão do macOS. Vá para o Finder > Preferências do sistema > Atualização de software e verifique a versão mais recente do macOS que está disponível para atualização. Você também pode obtê-lo na App Store em seu Mac procurando a atualização recente do macOS.

Solução 5: redefinir PRAM do seu Mac

O parâmetro de memória de acesso aleatório é a memória não volátil do seu Mac que armazena o dispositivo vital e detalhes de inicialização. Se a PRAM foi corrompida, então você pode encontrar a falta de áudio no problema do laptop. Para resolver isso, basta reiniciar ou ligar o Mac e pressionar as teclas Command + Option + P + R simultaneamente. Você teria que segurar essas teclas por um tempo até ouvir o segundo toque no seu Mac. Isso indicaria que seu PRAM foi redefinido com sucesso.

Parte 6: Como evitar o problema de som que não funciona no laptop?

Agora que você conhece 24 maneiras diferentes de consertar o laptop sem problemas de som, deve ser capaz de consertar esse problema. Se você não quiser que o som não funcione nos problemas do laptop, eu o faria recomende essas sugestões.

• Certifique-se de que os arquivos de áudio e os reprodutores de mídia que você está usando foram baixados de fontes originais e não estão corrompidos.
• Evite fazer alterações indesejadas nas configurações de áudio do seu laptop, pois isso pode sobrescrever alguns recursos padrão.
• Antes de resolver qualquer problema drástico ao consertar problemas de som em navegadores, verifique sua conexão de rede. Você também pode verificar as configurações de som do YouTube, livrar-se de extensões indesejadas ou desativar o recurso de aceleração de hardware neste caso.
• Tente não forçar a reinicialização ou desligar seu laptop quando um arquivo de áudio estiver sendo reproduzido no o plano de fundo.
• Considere manter um aplicativo anti-malware instalado e mantenha seu sistema atualizado. Ao atualizá-lo, certifique-se de não interromper o processo no meio.
• Se você estiver usando Bluetooth ou qualquer outra unidade de áudio periférica, manuseie-o com cuidado e desconecte-o com segurança.

Isso é um final, pessoal! Depois de ler este guia de solução de problemas detalhado para som que não funciona em um laptop, você poderá corrigir esse problema. Como você pode ver, listei diferentes maneiras de corrigir os problemas de falta de áudio no laptop para Mac e Windows. Além disso, se você acha que há um problema relacionado à mídia (como nenhum som em seus vídeos), então você pode usar um aplicativo confiável como o Wondershare Repairit. Eu recomendaria manter a ferramenta acessível e usá-la imediatamente sempre que encontrar um laptop sem problemas de som para uma solução rápida!