Se você tem um iPad que parece estar funcionando corretamente, mas você não consegue ouvir qualquer som vindo dele, então isso pode ser irritante. O problema pode ser devido a um problema de hardware ou de software. Vamos repassar algumas das possíveis soluções para que você possa fazer o som do seu iPad funcionar novamente o mais rápido possível.
Verifique as configurações de som em seu iPad
O primeiro e mais óbvio motivo pelo qual o som pode não estar funcionando em seu iPad pode estar relacionado às configurações. Você pode ter ativado acidentalmente o recurso de mudo ou pode ter conectado o iPad a alto-falantes externos. Se isso for verdade, ele não será capaz de reproduzir som sozinho.
Alguns iPads têm um botão de mudo. Para verificar e certificar-se de que você não ligou o seu, deslize para baixo a partir do canto superior direito da tela. O ícone de sino silencia o iPad colocando-o no modo silencioso. Toque no ícone do sino e verifique se o som funciona.
Em seguida, tente o botão Volume. Aumente o máximo possível para eliminar essa possibilidade.
Por fim, vá para Configurações e, em seguida, Bluetooth. Se o Bluetooth estiver ativado e seu iPad estiver conectado a um dispositivo externo, como alto-falantes, o tablet não produzirá som. Desligue o Bluetooth e veja se ele está funcionando melhor.
Nenhum som em um iPad pode exigir um ajuste nas configurações de rede
Redefinir as configurações de rede às vezes afeta o sistema de som do dispositivo. É bastante simples fazer esse ajuste.
Vá para Configurações e, em seguida, Geral. Toque em Redefinir. Em seguida, clique em Redefinir configurações de rede. Se isso não restaurou o som para o dispositivo, então vá para a próxima correção.
Tente atualizar o iOS no seu iPad
A próxima coisa que você pode tentar é atualizar o iOS no seu iPad. Não é muito provável, mas é possível que um bug de software esteja causando a falta de som. Obter a versão mais recente do sistema operacional universal da Apple pode ser uma solução interessante.
Conecte o dispositivo a uma tomada e conecte-se à Internet por meio de uma rede Wi-Fi confiável. Vá para Configurações e, em seguida, Geral. Toque em Atualização de software. Se houver um, clique em Baixar e instalar. Se você quiser fazer a instalação imediatamente, clique em Instalar mais uma vez. Você pode ser solicitado a inserir sua senha. Se for assim, vá em frente e faça. Em alguns minutos, você deve estar executando a versão mais recente do iOS.
Uma reinicialização forçada do iPad pode restaurar o som
Às vezes, há problemas temporários de corrupção do iPad relacionados ao software. Executar uma reinicialização forçada pode ser a solução que funciona para você.
Pressione e segure os botões Superior e Home em seu dispositivo ao mesmo tempo. Eventualmente, o logotipo da Apple deve aparecer no visor. Isso indica que a reinicialização forçada funcionou e o iPad está se ligando novamente com a memória atualizada.
Se você tiver uma versão mais recente do iPad que não tem um botão Home, você deve pressione e solte o botão Aumentar volume e, em seguida, o botão Diminuir volume. Em seguida, mantenha pressionado o botão Liga / Desliga até que o dispositivo seja reiniciado.
Você não perderá nenhum dos seus dados dessa forma, então não tenha medo disso. Se o som ainda não foi restaurado, continue lendo.
Uma redefinição de fábrica do iPad pode restaurar o som
Uma redefinição de fábrica é uma opção mais extrema do que qualquer coisa que você já tentou até agora, mas se isso for necessário para que o seu som volte a funcionar, então que seja. A redefinição de fábrica apaga completamente tudo em seu iPad,
incluindo aplicativos não nativos, música, fotos, mensagens, etc. Antes de fazer isso, você precisará fazer backup de seu tablet usando o iTunes.
Primeiro, conecte o iPad ao seu laptop ou PC com um cabo USB aprovado pela Apple. Em seguida, abra a versão mais recente do iTunes. Verifique se o iPad aparece no lado superior esquerdo da tela em Dispositivos. Faça backup e desconecte o iPad do computador. Agora, você está pronto para fazer a redefinição de fábrica. Você pode recuperar a versão de backup do seu dispositivo quando terminar.
Vá para Configurações, depois Geral. Clique em Redefinir e em Apagar todo o conteúdo e configurações. Provavelmente demorará alguns minutos. Espere até que o processo termine. Agora você deve ver uma tela de configuração, a mesma de quando você o adquiriu como novo da fábrica. Agora você pode configurá-lo como novo ou reconectá-lo ao iTunes e restaurar o backup. Se você deseja fazer uma restauração, conecte-o ao iTunes novamente e siga as instruções na tela.
E se a falta de som em seu iPad for devido a um problema de hardware?
Se você tentou as várias correções que sugerimos até agora e nada funcionou, é provável que o que está acontecendo tenha a ver com o hardware do dispositivo e não com o software . A redefinição de fábrica deve corrigir tudo o que está acontecendo em termos de falhas ou bugs. Se isso não funcionar, é provável que um mau funcionamento físico do tablet seja o que está causando seus problemas.
As áreas que você deve verificar são a porta de carregamento e o conector do fone de ouvido. Qualquer sujeira ou sujeira acumulada nessas áreas pode levar a uma conexão ruim quando você estiver tentando obter som de seu tablet.
Olhe para a porta de carregamento e para o fone de ouvido, com uma lanterna potente, se necessário . Você pode ver algum tipo de acúmulo? Se fizer isso, você pode tentar limpá-lo suavemente com uma escova de dentes de cerdas macias não usada ou um pano. Você também pode experimentar um aspirador de pó portátil do mesmo tipo que você usaria para limpar o estofamento do seu carro.
Não use nenhum tipo de agente de limpeza químico. Isso provavelmente causará mais danos e também poderá anular a garantia.
Ainda sem som no seu iPad? Entre em contato com o suporte da Apple
O último recurso, se nada funcionou, seria entrar em contato com o suporte da Apple. Esta é uma situação em que, se você executou todas essas opções, é provável que algo esteja acontecendo com seu tablet que está além de sua capacidade de consertar.
Se você tem AppleCare + ou o iPad ainda está abaixo do original garantia de fábrica, então provavelmente não custará nada para consertá-lo. Sob nenhuma circunstância você deve abri-lo e mexer nele. Isso anulará a garantia, e então você terá que pagar do bolso para consertar o que quer que esteja errado.