Qual é a origem da Operação Santa?
Os Correios – então os Correios – começaram a receber cartas ao Papai Noel há mais de 100 anos. Em 1912, o Postmaster General Frank Hitchcock autorizou os Postmasters locais a permitirem que os funcionários dos correios e cidadãos respondessem às cartas – um programa que acabou se tornando conhecido como Operação Santa.
Na década de 1940, o volume de correspondências para o Papai Noel aumentou tanto que os Correios convidaram organizações de caridade e corporações a participar, fornecendo respostas por escrito e pequenos presentes.
Ao longo dos anos, o programa cresceu e ganhou vida própria. Hoje, os clientes podem acessar as cartas on-line e, se forem tocadas, eles podem adotá-las e ajudar a criança a ter férias mágicas.
Qual é a missão do programa?
A missão da Operação Papai Noel do USPS é fornecer um canal onde as pessoas possam retribuir e ajudar crianças e famílias – permitindo-lhes ter férias mágicas quando não o fariam – uma carta para o Papai Noel por vez.
O que fazemos
Em muitas instalações do serviço postal em todo o país, os funcionários dos correios respondem às cartas com uma resposta manuscrita assinada pelo Papai Noel, enquanto outros escritórios podem comprar presentes para as crianças.
Todas as cartas endereçadas ao Papai Noel vão para o Pólo Norte?
Não. Somente cartas endereçadas a um endereço específico do Pólo Norte – completo com o CEP correto – são enviadas para lá. A grande maioria das cartas para o Papai Noel são endereçadas a “Papai Noel, Pólo Norte” ou simplesmente “Papai Noel” – essas cartas são processadas como todas as outras cartas, mas por não terem um endereço completo, o serviço postal de triagem o equipamento os processa em uma área padrão. As cartas padrão são então classificadas – a correspondência que pode ter sido endereçada incorretamente é levada para um lugar e as cartas do Papai Noel para outro.
Quantas cartas você recebe por ano? É difícil fornecer um número exato porque, tecnicamente, isso não pode ser entregue como correspondência endereçada.
Quantas crianças e famílias este programa ajudou?
Inúmeras.