Los grupos de Facebook son poderosos.
Son un lugar perfecto para iniciar conversaciones reales sobre cosas que te importan.
Y debido a que los miembros de su audiencia ya están en Facebook (la adicción a Facebook es algo real, gente), es mucho más probable que interactúen con usted y su marca en grupos de Facebook que en su blog.
Con Facebook Live, ahora puede hacer entrenamiento en vivo directamente dentro de su grupo.
También puede crear contenido original que sus miembros realmente verán (a diferencia de las publicaciones de la página de Facebook).
Tus miembros te considerarán un líder, tanto por el valioso contenido que compartes como por las relaciones que les ayudas a forjar.
Y (posiblemente) lo mejor de todo es que Facebook envía personas a su grupo de manera orgánica, lo que significa que aumentará su lista de correo electrónico (y su base de clientes) todos los días, solo por tener un grupo valioso.
Aquí le mostramos cómo comenzar:
Lanzando tu Grupo de Facebook
Decide quién, qué y por qué de tu grupo
Comenzar un grupo de Facebook es similar a comenzar un blog.
Quieres saber para quién es, qué vas a proporcionar en el grupo y por qué estás comenzando uno.
Si ya sabes cuál es la audiencia ideal para tu blog, esa es una es un gran lugar para comenzar a crear su grupo.
Si no es así, piense con quién le encanta conectarse en la vida real. Si pudieras llenar una habitación con tus personas favoritas, ¿qué tendrían en común? Tu grupo es como una fiesta que nunca termina y quieres que las personas adecuadas pasen el rato contigo en la pista de baile.
Además, ten en cuenta que tus miembros deben tener una necesidad específica en común. De lo contrario, tendrá dificultades para encontrar formas de crear un compromiso con ellos.
A continuación, piense en lo que proporcionará en el grupo.
¿Qué necesitan sus futuros miembros en sus vidas? ?
Mi grupo, Blogging on Your Own Terms (nota de los editores: el grupo ya no está activo), proporciona a los blogueros un lugar para compartir sus publicaciones, obtener consejos y conectarse con otras personas que «lo entienden». » Debido a que muchos blogueros no conocen a nadie más que bloguee en el «mundo real», y como siempre quieren un lugar para compartir su contenido, los blogueros buscan activamente grupos de Facebook.
¿Qué necesidad puedes satisfacer? los miembros de su audiencia? (Sugerencia: si no lo sabe, pregúnteles).
Finalmente, averigüe su «por qué» para comenzar su grupo.
¿Es para establecerse como una autoridad? ¿Para conectarse con personas similares a usted? ¿Para tener un lugar para vender sus productos o servicios?
Cualquiera sea la razón, aclare antes de comenzar su grupo. Y sepa que administrar un grupo de Facebook requiere mucho Trabaja. Así que asegúrate de estar realmente involucrado en él.
Comienza tu grupo
Ahora viene la parte divertida: hacer que tu grupo de Facebook esté en funcionamiento.
Primero, vaya a la barra lateral izquierda y haga clic en «Crear grupo».
Facebook requiere que agregue al menos otra persona al grupo. Sugiero agregar a un amigo cercano y luego enviarle un mensaje y decirle lo que pasa.
Además, configúrelo como «Grupo cerrado» para que pueda regular quién entra.
Utilice esta fórmula para nombrar su grupo :
Una etiqueta con la que sus miembros se relacionan + el tipo de comunidad que está creando.
Dos ejemplos de esto son The Freelance to Freedom Project Community y The Badass Solopreneur Society.
También puede nombrarlo en función de sus valores, como Bloguear según sus propios términos o Vida sin jaula.
Una vez que haya encontrado un nombre (siempre puede cambiarlo más tarde), crea un encabezado para tu grupo. Las dimensiones actuales son 801 × 250 píxeles, pero consulta esta publicación para conocer los tamaños actualizados.
Pon tu foto en el encabezado para establecerte inmediatamente como el líder. Y no Preocúpese, al igual que su nombre, ¡siempre puede cambiar su encabezado más tarde si lo desea!
Cree una descripción y una publicación fijada que establece expectativas
En su descripción, incluya:
- Quién es usted
- Para qué es el grupo
- Para quién es el grupo (y para quién no)
- Sus reglas y expectativas
- Eventos semanales (si ya ha decidido alguno)
Cuando se trata de establecer expectativas, sea deliberado. Descubrí que los adultos en los grupos de Facebook son peores que los de tercer grado a la hora de traspasar los límites. Harán un mal uso del grupo tanto como usted les permita.
Si no desea promociones, colóquelo en la descripción del grupo. Si quieres que la gente comparta libremente, díselo. Sea lo más claro posible al definir qué es y qué no es un comportamiento aceptable.
Además, cree una publicación fija en la que dé la bienvenida a los nuevos miembros e invítelos a presentarse.
Mi publicación fijada es «Diez cosas que debe hacer después de unirse a un blog en sus propios términos». Otros líderes de grupos de Facebook han creado videos en los que describen las expectativas del grupo.
Independientemente de lo que elija usar para su publicación fijada, recuerde que es su mejor oportunidad para dar la bienvenida a nuevos miembros y hacer que se sientan parte de la comunidad .
Corra la voz
Ahora que su grupo está listo y listo, es hora de encontrar a sus nuevos mejores amigos (también conocidos como miembros del grupo) e incorporarlos.
Comparte sobre tu grupo (cuando corresponda) en otros grupos de Facebook. Envía tu lista por correo electrónico al respecto. Escribe una publicación de blog al respecto. Agrégala a tus perfiles de redes sociales.
Haz todo lo que puedas Piense en correr la voz de que ha lanzado un nuevo y fantástico grupo de Facebook.
Si tiene amigos de Facebook que cree que serían miembros ideales del grupo, comuníquese con ellos y pregúnteles si puede agregar también para el grupo. No tenga miedo de exponerse. Su grupo es un recurso valioso y desea que la mayor cantidad de personas se beneficie de él.
Una nota sobre tener un grupo pequeño:
Esperé mucho tiempo para comenzar mi grupo de Facebook porque tenía miedo de no tener suficientes miembros al principio. No dejes que eso te detenga. Los grupos pequeños a menudo se sienten más íntimos y se involucran más.
Haga una ‘cuerda de terciopelo rojo’ para su grupo
Solo permita miembros legítimos en su grupo.
Sigo estas reglas al decidir si permitiré a alguien en mi grupo:
1. Deben tener una cuenta de Facebook que tenga al menos un mes. (Después de todo, ¿cuántas personas reales conoces que se acaban de unir a Facebook?)
2. Su imagen debe ser de una persona de aspecto real
3. Si esas dos cosas parecen cuestionables, voy y miro su perfil para ver cuántos me gusta tienen sus publicaciones recientes (cuanto más, mejor) y qué tipo de cosas publican.
Si alguien parece cuestionable, no No les dejes entrar. O envíales un mensaje y échales un vistazo antes de tiempo. La calidad de su grupo está determinada por las personas que están dentro, así que asegúrese de que no sean spammers.
Inicie su grupo con un evento
Cree un desafío gratuito que se lleve a cabo dentro de su grupo.
Cuando las personas se unen con un propósito específico y un formato guiado para la participación, son mucho más receptivas y están listas para conectarse.
Crear participación en su grupo
Reúne a algunos líderes de grupo
Es una mierda cuando eres el único que publica en tu grupo de Facebook. Por eso es tan importante reclutar a algunos miembros del grupo para que empiecen a rodar.
Comuníquese con algunos miembros y pregúnteles qué buscan en un grupo de Facebook. Si es posible, hable por teléfono con ellos y tenga conversaciones reales. (¡Imagínese eso!)
Luego invítelos a convertirse en líderes de grupo. Anímelos a hacer preguntas y comenzar conversaciones. Cuando otros miembros vean que no eres el único que está allí, también saldrán de la madera.
Organiza eventos regulares
Los eventos regulares les dan a tus miembros una razón para saltar al grupo.
Los eventos pueden incluir:
- Hilos de conversación dirigidos por líderes
- Oportunidades para que ellos publiquen su contenido (como redes sociales compartir hilos)
- Chats de Twitter
- Facebook Live Q & A sesiones
- Desafíos gratuitos
Consejos adicionales: Cree un gráfico especial para cada evento recurrente. De esa manera, sus miembros pueden encontrar rápidamente el gráfico en las fotos de grupo. Además, le dará a su grupo un aspecto más profesional.
Incluso podría llevar las cosas más lejos mostrando los eventos en su blog. Si usa WordPress, consulte esta publicación sobre complementos de administración de eventos de WP Superstars.
Y podría ahorrar tiempo utilizando una herramienta de programación de redes sociales para programar publicaciones sobre estos eventos con anticipación.
Inicie conversaciones con indicaciones divertidas y sencillas
Algunos ejemplos:
- ¿Dónde vive?
- Comparta una foto de su mascota.
- Comparta una calcomanía que muestre cómo se siente hoy.
- Complete las preguntas en blanco (como «Complete el espacio en blanco. Ojalá pudiera _____ ahora mismo»).
- O preguntas o (como «¿Te gusta el café o el té?»)
Incluso si tus indicaciones no tienen nada que ver con el tema del grupo, harán que tus miembros hablen y conectarte.
Además, estas preguntas les darán a los miembros de tu grupo la oportunidad de conocerte mejor, lo que genera una conexión y confianza contigo y tu marca.
Destaca como líder , haga crecer su lista de correo electrónico y obtenga clientes de pago.
Dé el ejemplo de cómo desea que sus miembros interactúen ge
Usted es el líder de su grupo, por lo que sus miembros seguirán su ejemplo.
Si hace una pregunta, asegúrese de responderla usted mismo. Si desea que las personas se presenten y sean vulnerables o compartan sus historias en el grupo, asegúrese de modelar ese comportamiento para ellos.
Y si desea que los miembros del grupo aparezcan todos los días, asegúrese de estar presente en el grupo todos los días también.
Cree contenido específicamente para su grupo
De vez en cuando, comparta una historia personal en el muro de su grupo.
Comparta sus luchas (lo que ayuda a las personas a relacionarse con usted) y sus éxitos (lo que lo ayuda a destacarse como una autoridad). Y, si tiene buen sentido del humor, hágalo también con las historias divertidas.
Además, demuestre su experiencia escribiendo publicaciones que ayuden a sus miembros a tomar medidas para alcanzar sus objetivos.
Por ejemplo, si crea un grupo que ayude a las personas a organizarse, escriba una publicación con «Los 3 primeros pasos para organizar su escritorio» y luego pida a las personas que compartan imágenes de sus escritorios a continuación.
Obtén testimonios orgánicos
¿Qué crees más, las afirmaciones de una empresa de que son las mejores o una calificación de Yelp de 5 estrellas?
Para mí, es la calificación de Yelp.
Si estás trabajando con alguien uno a uno y te dicen que les encanta, pídele gentilmente que publiquen una publicación al respecto en el grupo.
Si estás promocionando una oferta, comuníquese con clientes anteriores y pídales que escriban comentarios positivos sobre su oferta.
Y luego tome capturas de pantalla de los comentarios para compartir en sus correos electrónicos a su lista.
Cree una página de destino para que los miembros se unan «oficialmente» a su grupo
Seguro, cualquiera puede unirse a un grupo de Facebook haciendo clic en «Unirse» dentro de Facebook, pero sus miembros no serán oficiales hasta que se unan a su lista de correo electrónico.
Cree una página de destino para su grupo que incluye:
1. El nombre de su grupo
2. Los beneficios que obtienen al unirse a
3. Un botón «Quiero entrar»
Luego, coloque el enlace a su página de destino en la descripción de su grupo y en la publicación fijada. Deje en claro que no están oficialmente a menos que se registren en su lista de correo electrónico. .
Si usa WordPress, puede crear fácilmente una página de destino con un complemento de página de destino dedicado. Alternativamente, puede usar un creador de página de destino independiente.
Cree seminarios web como eventos en su grupo
Otra forma de lograr que los miembros del grupo se unan a su lista de correo electrónico y demuestren su experiencia es darles la oportunidad de registrarse para asistir a un seminario web en vivo. Ofreciendo seminarios web una vez al mes aproximadamente , recopilará muchas direcciones de correo electrónico de personas que se negaron a unirse oficialmente.
Pero necesitará algún software que lo ayude. Consulte la publicación del Asistente para blogs sobre software de seminarios web para obtener más información.
Venda con buen gusto sus ofertas
En la descripción de su grupo, es posible que desee incluir algo como «Como miembro de este grupo, será el primero en aprender n sobre mis nuevas ofertas «. De esa manera, los miembros del grupo no se sorprenderán cuando venda algo ocasionalmente.
Cuando venda, cree varias publicaciones para programarlas usando Hootsuite, Buffer u otra herramienta de redes sociales. Cada una de sus publicaciones puede incluir una pepita de contenido útil, o pueden hacer una cuenta regresiva y hacerles saber a las personas cuánto tiempo les queda para comprar su producto.
Asegúrese de comunicarse con los compradores anteriores para pedirles que participe y proporcione testimonios honestos. Esto no solo agregará una prueba social a su lanzamiento, sino que también moverá su publicación a la parte superior del grupo para que más personas puedan verla.
Depende de usted
Como usted puede ver, los grupos de Facebook son una forma natural de desarrollar su autoridad y conectarse con su audiencia en tiempo real.
Y, si los hace bien, también le permitirán pagar clientes y aumentarán su lista de correo electrónico en a diario.