Les groupes Facebook sont puissants.
C’est l’endroit idéal pour lancer de vraies conversations sur des choses qui comptent pour vous.
Et comme les membres de votre public sont déjà sur Facebook (la dépendance à Facebook est une réalité, les gens), ils sont beaucoup plus susceptibles de s’engager avec vous et votre marque dans des groupes Facebook qu’ils ne le sont sur votre blog.
Avec Facebook Live, vous pouvez désormais suivre une formation en direct directement à l’intérieur de votre groupe.
Vous pouvez également créer du contenu original que vos membres verront réellement (contrairement aux publications de la page Facebook).
Vos membres vous considéreront comme un leader, à la fois pour le contenu précieux que vous partagez et pour les relations que vous les aidez à forger.
Et (peut-être) le meilleur de tous, Facebook envoie personnes de votre groupe de manière organique – ce qui signifie que vous élargirez votre liste de diffusion (et votre base de clients) tous les jours, simplement en ayant un groupe précieux.
Voici comment commencer:
Lancer votre Groupe Facebook
Décidez du qui, du quoi et du pourquoi de votre groupe
Créer un groupe Facebook revient à créer un blog.
Vous voulez savoir à qui est-il destiné, ce que vous allez offrir au groupe et pourquoi vous en créez un en premier lieu.
Si vous avez déjà une idée de votre audience idéale pour votre blog, c’est un C’est un bon point de départ pour créer votre groupe.
Sinon, pensez à qui vous aimez vous connecter dans la vraie vie. Si vous pouviez remplir une pièce avec vos personnes préférées, qu’auraient-elles en commun? Votre groupe est un peu comme une fête qui ne finit jamais, et vous voulez que les bonnes personnes traînent sur la piste de danse avec vous.
De plus, gardez à l’esprit que vos membres doivent avoir un besoin spécifique en commun. Sinon, vous aurez du mal à trouver des moyens de créer un engagement avec eux.
Ensuite, réfléchissez à ce que vous offrirez au groupe.
De quoi vos futurs membres ont-ils déjà besoin dans leur vie ?
Mon groupe, Bloguer selon vos propres conditions (note de la rédaction: le groupe n’est plus en ligne), offre aux blogueurs un endroit pour partager leurs articles, obtenir des conseils et entrer en contact avec d’autres personnes qui «comprennent». » Étant donné que de nombreux blogueurs ne connaissent personne d’autre qui blogue dans le «monde réel» et qu’ils veulent toujours un endroit pour partager leur contenu, les blogueurs recherchent activement des groupes Facebook.
Quels besoins pouvez-vous combler les membres de votre public? (Indice: si vous ne savez pas, demandez-leur.)
Enfin, déterminez votre «pourquoi» pour créer votre groupe.
Est-ce pour vous établir en tant qu’autorité? Pour entrer en contact avec des personnes qui vous ressemblent? Pour avoir un endroit où vendre vos produits ou services?
Quelle qu’en soit la raison, soyez clair avant de créer votre groupe. Et sachez que gérer un groupe Facebook prend beaucoup de temps Assurez-vous donc que vous y êtes vraiment investi.
Démarrez votre groupe
Maintenant vient la partie amusante: mettre en place votre groupe Facebook.
Tout d’abord, allez dans la barre latérale gauche et cliquez sur « Créer un groupe ».
Facebook vous demande d’ajouter au moins une autre personne au groupe. Je suggère d’ajouter un ami proche, puis de lui envoyer un message et de lui faire savoir ce qui se passe.
Définissez-le également comme « Groupe fermé » afin de pouvoir déterminer qui entre.
Utilisez cette formule pour nommer votre groupe :
Un label auquel vos membres se rapportent + le type de communauté que vous créez.
Deux exemples en sont The Freelance to Freedom Project Community et The Badass Solopreneur Society.
Vous pouvez également le nommer en fonction de vos valeurs, comme Bloguer selon vos propres conditions ou Uncaged Lifers.
Une fois que vous avez trouvé un nom (vous pouvez toujours le changer plus tard), créez un en-tête pour votre groupe. Les dimensions actuelles sont de 801 × 250 pixels, mais consultez cet article pour connaître les tailles mises à jour.
Mettez votre photo dans l’en-tête pour vous établir immédiatement en tant que leader. Et ne le faites pas inquiétez-vous, tout comme votre nom, vous pouvez toujours modifier votre en-tête plus tard si vous le souhaitez!
Créez une description et da post épinglé qui définit les attentes
Dans votre description, incluez:
- Qui vous êtes
- À quoi sert le groupe
- À qui s’adresse le groupe (et à qui il n’est pas destiné)
- Vos règles et attentes
- Événements hebdomadaires (si vous en avez déjà décidé)
Quand il s’agit de définir des attentes, soyez délibéré. J’ai constaté que les adultes des groupes Facebook sont pires que les élèves de 3e année et repoussent les limites. Ils abuseront du groupe autant que vous le leur permettez.
Si vous ne voulez pas de promotions, inscrivez-le dans la description du groupe. Si vous voulez que les gens partagent librement, faites-leur savoir. Soyez aussi clair que possible en définissant ce qui est et ce qui n’est pas un comportement acceptable.
Créez également un message épinglé dans lequel vous accueillerez de nouveaux membres et invitez-les à se présenter.
Mon message épinglé est « 10 choses à faire après avoir rejoint le blog selon vos propres conditions ». D’autres chefs de groupe Facebook ont créé des vidéos dans lesquelles ils décrivent les attentes du groupe.
Quoi que vous choisissiez d’utiliser pour votre publication épinglée, n’oubliez pas que c’est votre meilleure chance d’accueillir de nouveaux membres et de leur donner l’impression de faire partie de la communauté .
Faites passer le mot
Maintenant que votre groupe est prêt à partir, il est temps de trouver vos nouveaux meilleurs amis (ou membres du groupe) et de les faire participer.
Partagez votre groupe (le cas échéant) dans d’autres groupes Facebook. Envoyez votre liste par e-mail à ce sujet. Écrivez un article de blog à ce sujet. Ajoutez-le à vos profils de médias sociaux.
Faites tout ce que vous pouvez pensez à faire savoir que vous avez lancé un tout nouveau groupe Facebook fantastique.
Si vous avez des amis Facebook qui, selon vous, feraient des membres idéaux du groupe, contactez-les et demandez-leur si vous pouvez ajouter N’ayez pas peur de vous montrer. Votre groupe est une ressource précieuse et vous voulez que le plus grand nombre de personnes en profite.
Une note sur avoir un petit groupe:
J’ai attendu longtemps avant de démarrer mon groupe Facebook car j’avais peur de ne pas avoir assez de membres au début. Ne laissez pas cela vous retenir. Les petits groupes se sentent souvent plus intimes et obtiennent plus d’engagement.
Fabriquez une « corde de velours rouge » pour votre groupe
N’autorisez que les membres légitimes dans votre groupe.
Je suis ces règles lorsque je décide d’autoriser ou non quelqu’un dans mon groupe:
1. Ils doivent avoir un compte Facebook vieux d’au moins un mois. (Après tout, combien de personnes réelles connaissez-vous qui viennent de rejoindre Facebook?)
2. Leur image doit être celle d’une vraie personne
3. Si ces deux choses semblent douteuses, je vais regarder leur profil pour voir combien de j’aime leurs messages récents (plus il y en a, mieux c’est) et quel genre de choses ils publient.
Si quelqu’un semble douteux, ne Ne les laissez pas entrer. Ou envoyez-leur un message et vérifiez-les à l’avance. La qualité de votre groupe est déterminée par les personnes à l’intérieur, alors assurez-vous qu’ils ne sont pas des spammeurs.
Lancez votre groupe avec un événement
Créez un défi gratuit qui se déroule au sein de votre groupe.
Lorsque les gens se joignent avec un objectif spécifique et un format guidé pour l’engagement, ils sont beaucoup plus réactifs et prêts à se connecter.
Créer de l’engagement dans votre groupe
Rassemblez des chefs de groupe
C’est un peu nul quand vous êtes le seul à publier dans votre groupe Facebook. C’est pourquoi il est si important de recruter quelques membres du groupe pour lancer le bal.
Contactez quelques membres et demandez-leur ce qu’ils recherchent dans un groupe Facebook. Si possible, téléphonez avec eux et ayez des conversations réelles. (Imaginez ça!)
Invitez-les ensuite à devenir chefs de groupe. Encouragez-les à poser des questions et à entamer des conversations. Lorsque d’autres membres verront que vous n’êtes pas le seul, ils sortiront également de la menuiserie.
Organisez des événements réguliers
Les événements réguliers donnent à vos membres une raison de rejoignez le groupe.
Les événements peuvent inclure:
- Fils de conversation dirigés par le leader
- Opportunités pour eux de diffuser leur contenu (comme les réseaux sociaux partage de fils)
- Chats Twitter
- Facebook Live Q & Sessions A
- Défis gratuits
Conseils bonus: créez un graphique spécial pour chaque événement récurrent. De cette façon, vos membres peuvent trouver rapidement le graphique dans les photos de groupe. De plus, cela donnera à votre groupe un aspect plus professionnel.
Vous pouvez même aller plus loin en affichant les événements sur votre blog. Si vous utilisez WordPress, consultez cet article sur les plugins de gestion d’événements par WP Superstars.
Et, vous pourriez gagner du temps en utilisant un outil de planification de médias sociaux pour planifier à l’avance des publications sur ces événements.
Démarrez des conversations avec des invites amusantes et faciles
Quelques exemples:
- Où habitez-vous?
- Partagez une photo de votre animal.
- Partagez un autocollant montrant ce que vous ressentez aujourd’hui.
- Remplissez les questions vides (comme « Remplissez le vide. J’aimerais pouvoir _____ maintenant. »)
- Soit, soit des questions (telles que « Aimez-vous le café ou le thé? »)
Même si vos invites n’ont rien à voir avec le sujet du groupe, elles feront parler vos membres et connexion.
De plus, ces questions donneront aux membres de votre groupe une chance de mieux vous connaître, ce qui renforce la connexion et la confiance avec vous et votre marque.
Démarquez-vous en tant que leader , agrandissez votre liste de diffusion et obtenez des clients payants.
Donnez l’exemple de la façon dont vous voulez que vos membres s’engagent ge
Vous êtes le chef de votre groupe, donc vos membres vous suivront.
Si vous posez une question, assurez-vous d’y répondre vous-même. Si vous voulez que les gens se manifestent et soient vulnérables ou partagent leurs histoires dans le groupe, assurez-vous de modéliser ce comportement pour eux.
Et si vous voulez que les membres du groupe se présentent tous les jours, assurez-vous d’être également présent quotidiennement dans le groupe.
Créez du contenu spécifiquement pour votre groupe
De temps en temps, partagez une histoire personnelle sur le mur de votre groupe.
Partagez vos luttes (ce qui aide les gens à s’identifier à vous) et vos réussites (ce qui vous aide à vous démarquer en tant qu’autorité). Et, si vous avez un bon sens de l’humour, essayez aussi les histoires amusantes.
De plus, démontrez votre expertise en écrivant des articles qui aident vos membres à atteindre leurs objectifs.
Par exemple, si vous créez un groupe qui aide les gens à s’organiser, rédigez un message avec « Les 3 premières étapes pour organiser votre bureau », puis demandez aux gens de partager des photos de leur bureau ci-dessous.
Obtenez des témoignages organiques
Que pensez-vous de plus, une entreprise affirme qu’elle est la meilleure ou une note de 5 étoiles sur Yelp?
Pour moi, c’est la note Yelp.
Si vous travaillez avec quelqu’un en tête-à-tête et qu’il vous dit qu’il adore ça, demandez-lui gentiment de publier un message à ce sujet dans le groupe.
Si vous êtes promouvoir une offre, contacter d’anciens clients et leur demander d’écrire des commentaires positifs sur votre offre.
Ensuite, prenez des captures d’écran des commentaires à partager dans vos e-mails à votre liste.
Créez une page de destination pour que les membres rejoignent « officiellement » votre groupe
Bien sûr, n’importe qui peut rejoindre un groupe Facebook en cliquant sur « Rejoindre » à l’intérieur de Facebook, mais vos membres ne seront pas officiels tant qu’ils ne rejoindront pas votre liste de diffusion.
Créez une page de destination pour votre groupe qui comprend:
1. Le nom de votre groupe
2. Les avantages qu’ils obtiennent en rejoignant
3. Un bouton « Je veux entrer »
Ensuite, placez le lien vers votre page de destination dans la description de votre groupe et dans votre message épinglé. Indiquez clairement qu’ils ne sont pas officiellement inscrits à moins qu’ils ne s’inscrivent sur votre liste de diffusion .
Si vous utilisez WordPress, vous pouvez facilement créer une page de destination avec un plugin de page de destination dédié. Vous pouvez également utiliser un générateur de page de destination autonome.
Créer des webinaires sous forme d’événements dans votre groupe
Une autre façon d’amener les membres du groupe à rejoindre votre liste de diffusion et de démontrer votre expertise consiste à leur donner la possibilité de s’inscrire pour assister à un webinaire en direct. En proposant des webinaires une fois par mois environ , vous collecterez de nombreuses adresses e-mail de personnes qui ont négligé de se joindre officiellement.
Mais vous allez avoir besoin d’un logiciel pour vous aider. Consultez l’article de Blogging Wizard sur le logiciel de webinaire pour en savoir plus.
Vendez vos offres avec goût
Dans la description de votre groupe, vous pouvez inclure quelque chose comme: « En tant que membre de ce groupe, vous serez le premier à apprendre n à propos de mes nouvelles offres. De cette façon, les membres du groupe ne seront pas surpris lorsque vous vendez quelque chose de temps en temps.
Lorsque vous vendez, créez plusieurs publications à planifier à l’aide de Hootsuite, Buffer ou un autre outil de médias sociaux. Vos messages peuvent chacun inclure une pépite de contenu utile, ou ils peuvent compter à rebours et indiquer aux gens combien de temps il leur reste pour acheter votre produit.
Assurez-vous de contacter les anciens acheteurs pour leur demander de Participez et fournissez des témoignages honnêtes. Cela ajoutera non seulement une preuve sociale à votre lancement, mais cela déplacera également votre publication en haut du groupe afin que davantage de personnes puissent la voir.
À vous de jouer
À mesure que vous pouvez voir, les groupes Facebook sont un moyen naturel de renforcer votre autorité et de vous connecter en temps réel avec votre public.
Et, si vous les faites correctement, ils vous permettront également de payer des clients et d’élargir votre liste de diffusion sur quotidiennement.