Le titre « Nursery Maid » fait référence à un rôle spécifique dans la hiérarchie d’une grande maison. Au 21e siècle, la position est en grande partie caduque, en raison du nombre relativement restreint de ménages qui maintiennent des effectifs importants avec la hiérarchie traditionnelle. Dans la maison victorienne, les quartiers des enfants étaient appelés la «crèche», mais le nom de la servante responsable avait largement évolué de «infirmière» à «nounou». La femme de chambre était une domestique de la crèche et bien que régulièrement en présence des enfants, elle jouait souvent un rôle moins direct dans leur prise en charge. La femme de chambre relevait de la nounou (ou de l’infirmière) et l’aidait à prendre soin des enfants de la famille de l’employeur, ses tâches comprenant ranger et entretenir la pépinière, allumer les feux de la pépinière et transporter les repas, la lessive et l’eau chaude entre la pépinière, la cuisine et l’arrière-cuisine. C’était un rôle junior pour les jeunes filles, travaillant sous la supervision d’une nourrice expérimentée et généralement plus âgée. Les femmes de chambre portaient un uniforme, semblable aux autres bonnes de la maison. En 1845, le magazine satirique Punch a publié un guide des domestiques dans lequel il suggérait que n’importe quelle fille pouvait assumer les fonctions de femme de chambre, car chaque fille avait la formation requise pour «snober et gifler» soit ses propres frères et sœurs, soit les frères et sœurs de les autres gens. Les agences de services domestiques ont fourni des femmes de chambre et ont parfois donné une formation de base, pour laquelle des manuels populaires ont également été publiés.
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