Você está pensando em iniciar seu próprio negócio de consultoria? Eu estive lá. Na verdade, deixei um emprego muito bom como vice-presidente em uma empresa de pesquisa de mercado para sair por conta própria como consultor de planejamento e pesquisa de mercado e, depois de alguns meses difíceis no início, fiz esse trabalho.
Tornar-me um consultor foi como ganhei a vida por 12 anos entre deixar a Creative Strategies International e criar o negócio de produtos para a Palo Alto Software.
Está pensando em se tornar um consultor? Aqui estão 10 dicas:
Leve a sério
Faça direito. Fique atento ao velho ditado sobre um consultor ser alguém que está entre empregos. Evite causar essa impressão. Tenha um site e cartões de visita. Estabeleça uma presença nas redes sociais como empresa de consultoria. Não deixe seus clientes ou clientes em potencial duvidarem de você.
Nunca se desculpe por estar sozinho
Se você trabalha fora de casa ou em um pequeno escritório, não finja . Faça reuniões nos escritórios de seus clientes.
Meu cliente favorito, que foi responsável por uma grande parte da minha receita de consultoria por 12 anos, uma vez me disse que “Eu gosto do consultor de telha única, porque eu não gosto” não quero pagar pelas despesas gerais e quero lidar com a pessoa que faz o trabalho, não com a pessoa que vende. ”
Ele era um gerente poderoso em uma grande empresa e tinha orçamento para obter a marca -nome consultoria, mas preferiu a experiência em vez de despesas gerais.
Se possível, comece com um contrato de consultoria com o empregador que você está deixando
Os consultores mais bem-sucedidos começaram com um grande cliente confiável, que geralmente é o último empregador. Se isso não funcionar, você pode reduzir enormemente o risco ao encontrar o único grande cliente de que precisa para sobreviver.
Plano para pagamentos em atraso
Eu precisava de uma linha de crédito do banco para sobreviver quando as grandes empresas pagavam com atraso. E não podia incomodar meus clientes, porque eles assinaram as faturas e as repassaram para a função de contas a pagar nas empresas clientes.
Você está entrando em um mundo business-to-business, o que significa que você envia faturas para seu cliente e a empresa cliente leva semanas ou meses para pagar.
Não incomode seus clientes para pagamento imediato. Descubra quem é o responsável pelas contas a pagar e mantenha-se informado sobre o cronograma de pagamentos.
Sob promessa e entregar mais
Repetir negócios é a chave para o sucesso. É preciso quatro vezes mais recursos para encontrar um novo cliente do que para manter os clientes existentes. Mesmo quando são 3 da manhã e você está odiando o trabalho, siga-o para entregar seu melhor trabalho pela manhã.
Comece devagar para demonstrar sua habilidade
Para novos clientes, tente para encontrar um pequeno trabalho rápido para demonstrar sua habilidade sem exigir que o cliente se comprometa com um trabalho caro de longo prazo.
É o equivalente a tomar uma xícara de café juntos antes de passar o fim de semana no Havaí. Também é mais fácil vender um engajamento quando ele começa apenas com uma primeira etapa, o que significa menos comprometimento. E isso dá a você tempo para se vender.
Obtenha sua programação e resultados bem definidos, escritos, acordados e assinados
Espere aumento de escopo – clientes pedindo mais depois de concordar com as entregas e o preço – e lide com isso com delicadeza, sugerindo que o trabalho extra precisa de taxas extras. Este é um dos problemas mais difíceis que você terá, e não há soluções fáceis.
Escreva uma proposta padrão
Faça uma proposta padrão que inclua texto pré-escrito em seu plano de fundo e qualificações. Dê ao cliente a tranquilidade de ver a formalidade de uma proposta com muitos antecedentes.
Evite contratos legais longos
Você não vai processar o seu cliente, então ele o faz você não é bom. Facilite para você e seu cliente, oferecendo uma carta de compromisso simples. E se o cliente precisar que você assine um contrato, se você tiver que negociar pontos-chave relacionados à propriedade intelectual e ao produto de trabalho, faça isso – mas tente evitá-lo.
Não se preocupe com clientes infelizes, não lucrativos ou improdutivos
Se houver pressão e reclamações constantes, não demita o cliente, mas proponha três ou quatro vezes o que você normalmente cobraria se esse cliente solicitar um trabalho subsequente. Se seu cliente está desastrosamente atrasado para pagar, você tem um cliente insatisfeito. Não lute com eles, você não pode vencer. Explore qual é o verdadeiro problema. Anule a dívida. Vá para o próximo compromisso.
Espero que essas dicas ajudem. Aproveitei meus 13 anos dependendo de consultoria para ganhar a vida. Gostei de quase todos os meus clientes, bem como da mudança da cara do trabalho, dos novos desafios e da variedade do trabalho. Espero que funcione para você.
