Envisagez-vous de créer votre propre entreprise de conseil? J’ai été là. En fait, j’ai quitté un très bon travail en tant que vice-président dans une société d’études de marché pour me lancer seul en tant que consultant en planification et en études de marché, et, après quelques mois difficiles au début, j’ai fait ce travail.
Devenir consultant, c’est ainsi que j’ai gagné ma vie pendant 12 ans entre le départ de Creative Strategies International et la création de l’activité produit pour Palo Alto Software.
Vous envisagez de devenir consultant? Voici 10 conseils:
Prenez-le au sérieux
Faites-le correctement. Gardez à l’esprit le vieil adage selon lequel un consultant est quelqu’un qui est entre deux emplois. Évitez de faire cette impression. Avoir un site Web et des cartes de visite. Établir une présence sur les réseaux sociaux en tant qu’entreprise de conseil. Ne laissez pas vos clients ou clients potentiels douter de vous.
Ne vous excusez jamais d’être seul
Si vous travaillez en dehors de chez vous ou dans un petit bureau, ne faites pas semblant . Prenez des réunions dans les bureaux de vos clients.
Mon client préféré, qui était responsable d’une partie importante de mes revenus de consultation pendant 12 ans, m’a dit un jour que « j’aime le consultant en bardeau unique, parce que je ne le fais pas » Je veux payer les frais généraux, et je veux traiter avec la personne qui fait le travail, pas avec la personne qui vend. »
Il était un gestionnaire puissant dans une grande entreprise et avait un budget pour obtenir une marque -nom du conseil, mais préférait l’expertise aux frais généraux.
Dans la mesure du possible, commencez par un contrat de conseil de l’employeur que vous quittez
Les consultants les plus performants ont commencé avec un gros client fiable, qui est le plus souvent le dernier employeur. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez réduire considérablement vos risques en trouvant le seul gros client dont vous avez besoin pour survivre.
Planifiez les retards de paiement
J’avais besoin d’une marge de crédit bancaire pour survivre lorsque les grandes entreprises payaient en retard. Et je ne pouvais pas embêter mes clients, car ils avaient signé les factures et les avaient transmises à la fonction des comptes fournisseurs dans les entreprises clientes.
Vous vous lancez dans un monde interentreprises, ce qui signifie que vous transmettez les factures à votre client et que l’entreprise cliente prend des semaines ou des mois à payer.
Ne dérangez pas vos clients pour un paiement rapide. Découvrez qui est en charge des comptes fournisseurs et tenez-vous informé du calendrier de paiement.
Sous promesse et over delivery
La répétition des affaires est la clé du succès. Il faut quatre fois plus de ressources pour trouver un nouveau client que pour conserver les clients existants. Même quand il est 3 heures du matin et que vous détestez le travail, tenez-vous-y pour livrer votre meilleur travail le matin.
Commencez petit pour démontrer vos compétences
Pour les nouveaux clients, essayez pour trouver un petit travail rapide pour démontrer vos compétences sans obliger le client à s’engager dans un travail coûteux à long terme.
C’est l’équivalent de prendre une tasse de café ensemble avant de prendre le week-end à Hawaï. Il est également plus facile de vendre un engagement lorsqu’il commence par une première étape, ce qui signifie moins d’engagement. Et cela vous laisse le temps de vous vendre.
Faites en sorte que votre calendrier et vos livrables soient bien définis, écrits, convenus et signés
Attendez-vous à une dérive de la portée – les clients en demandent plus après avoir convenu des livrables et du prix – et traitez-le délicatement, suggérant que le travail supplémentaire nécessite des frais supplémentaires. C’est l’un des problèmes les plus difficiles que vous aurez, et il n’y a pas de solution simple.
Rédigez une proposition standard
Faites une proposition standard qui inclut un texte pré-écrit sur votre arrière-plan et les qualifications. Donnez au client la tranquillité d’esprit de voir la formalité d’une proposition avec beaucoup de contexte.
Évitez les longs contrats juridiques
Vous n’allez pas poursuivre votre client alors ils le font vous pas bon. Facilitez-vous la vie et celle de votre client en offrant une simple lettre d’engagement Et si le client a besoin de vous pour signer un contrat, si vous devez négocier des points clés liés à la propriété intellectuelle et au produit du travail, alors faites-le, mais essayez de l’éviter.
Ne traînez pas avec des clients mécontents, non rentables ou improductifs
S’il y a une pression constante et des plaintes, ne renvoyez pas le client, mais proposez-le trois ou quatre fois ce que vous factureriez normalement si ce client demande un travail de suivi. Si votre client est en retard désastreux pour payer, vous avez un client mécontent. Ne vous battez pas avec eux, vous ne pouvez pas gagner. Découvrez quel est le vrai problème. Annulez la dette. Passez au prochain engagement.
J’espère que ces conseils vous aideront. J’ai apprécié mes 13 années à dépendre du conseil pour gagner ma vie. J’ai aimé presque tous mes clients, ainsi que le visage changeant du travail, les nouveaux défis et la variété du travail. J’espère que cela fonctionnera pour vous.