La capacidad de ejecutar pruebas divididas cambió el marketing en línea para siempre. Si desea comparar dos versiones diferentes de un sitio web o página de destino entre sí y ver cuál hace un mejor trabajo para convertir visitantes en clientes o usuarios en clientes potenciales, primero debe conocer los conceptos básicos. En esta guía, encontrará todo lo que necesita saber sobre las pruebas divididas y cómo ejecutar campañas integradas usted mismo.
¿Qué son las pruebas divididas?
Las pruebas divididas son una solución para realizar una / B tests.
Al comparar varias versiones de sus páginas web, como sus páginas de inicio o de destino, una prueba dividida le ayuda a identificar cuál tiene una mejor tasa de conversión para sus visitantes.
Cuando se lanza la prueba de división, el tráfico de sus páginas se distribuye aleatoriamente entre las diferentes versiones de sus páginas. El software de prueba dividido rastrea y analiza el desempeño de cada uno para identificar la versión que convierte mejor, con la mayor importancia. La prueba dividida determina la versión en la que la muestra se convirtió mejor.
En un prueba dividida, dos diseños de un sitio web o página de destino luchan por las conversiones
Obtenga más información sobre las pruebas divididas aquí:
- El glosario de marketing digital
- ¿Qué es la prueba dividida?
- ¿Qué es la prueba dividida? Cómo usarlo para mejorar su marketing
La diferencia entre realizar una prueba dividida y una prueba A / B
Contrariamente a las pruebas A / B, que funcionan directamente desde nuestro software AB Tasty, la prueba de URL dividida aloja las diferentes versiones en distintas URL. Por lo tanto, las pruebas divididas requieren la intervención de su equipo técnico.
Y cuando las pruebas A / B utilizan cambios que se acercan al original, las pruebas divididas se usan cuando el diseño y el contenido de la página de la nueva versión son significativamente diferentes del original .
Las pruebas divididas son muy útiles para realizar cambios importantes en el diseño de su sitio web. Por ejemplo, si está pensando en cambiar por completo el diseño de su página de inicio, las pruebas divididas son la herramienta ideal para ayudarlo a optimizar las conversiones.
Pero al probar una versión radicalmente diferente de su sitio web, obviamente obtendrá cambios fundamentales que requieren operaciones de back-end que sus equipos de marketing no pueden realizar. Las pruebas divididas, que requieren la intervención de equipos técnicos, siguen siendo la mejor solución de prueba cuando se realizan cambios en el back-end.
Prueba A / B, dividida o multivariante: ¿cómo elegir la correcta?
¿Por qué debería ejecutar pruebas divididas en mi sitio web?
Para comprender por qué sus visitantes no realizan conversiones, es importante preguntarse qué contenido impide que sus visitantes realicen conversiones. Tu intuición no es suficiente; lo que importa es el efecto del producto en sus visitantes. Al realizar una prueba dividida, coloca a sus visitantes en el centro de su proceso de toma de decisiones. Por un lado, los resultados obtenidos de las pruebas divididas te ayudarán a saber con qué versión de página interactúan más y, por otro lado, qué información y diseño los transforma en clientes habituales. Las pruebas divididas prometen comentarios cualitativos sobre la experiencia del usuario para ayudarlo a identificar barreras y optimizar su túnel de conversión. (Cómo utilizar datos cualitativos para planificar su próxima prueba A / B). De lo que hemos aprendido hasta ahora, es seguro concluir que las pruebas divididas se pueden ejecutar en todos los sitios web. Con las herramientas de prueba a / b adecuadas, no es ni complicado ni una alta inversión. ¡Y esa es exactamente la razón por la que también debes subirte al tren de prueba dividido! Los beneficios son:
- Es perfecto para sitios con poco tráfico. Por un lado, si su sitio web tiene poco tráfico, la prueba de URL dividida es simplemente el único método que puede usar (otros escenarios de prueba, como las pruebas multivariantes, requieren una cierta cantidad de tráfico diario). Por otro lado, facilita el análisis de los resultados. Simplemente cree dos variaciones de un sitio web o página de destino y divida el tráfico en consecuencia. Luego, vea cuál generó más conversiones.
- Más dinero. Digámoslo como está: después de todo, las pruebas divididas lo ayudarán a encontrar la mejor versión posible de su sitio web. Cuanto mejores se optimicen sus tasas de conversión, mayor será el valor promedio de su pedido y mayor será su facturación.
Cómo elegir la mejor herramienta de prueba dividida
Como Mejorar las tasas de conversión de su sitio es un proceso que no solo implica probar, sino también analizar datos, formar hipótesis sólidas (obtenga más información sobre los pasos más adelante), solo podemos recomendarle que utilice una herramienta que incluya todas las funciones necesarias, como AB Sabroso. Ofrece:
- Información de datos: grabación de sesiones, mapas de calor y puntuaciones de NPS para comprender el recorrido del cliente.
- Pruebas divididas & MVT: editor visual fácil de usar para crear experimentos rápidamente.
- Campañas de marketing: biblioteca de plantillas expandible para recuperar el control de su sitio web.
- Experiencias personalizadas: capacidades de personalización avanzadas para llegar a la audiencia adecuada.
- Además, es fácil de usar. AB Tasty ha diseñado un editor visual WYSIWYG que le permite realizar cambios simples arrastrando & soltar y solo unos pocos clics.
Comenzando con su propia prueba dividida
Independientemente del objetivo, antes de crear una campaña de prueba, debe saber qué puede probar y qué escenarios de prueba son ideales para las pruebas divididas. En general, sugerimos pruebas divididas siempre que se realicen cambios importantes en un sitio.
Relanzamiento de un sitio completo o una página de destino
La prueba dividida le garantizará un mejor rendimiento y menos código para implementar. porque puedes crear una nueva página en tu CMS. No se necesitan guiones adicionales. Especialmente útil para las páginas en las que está probando cambios drásticos, como una revisión completa de su página de inicio existente, la página de detalles del producto o diferentes páginas de destino.
Pruebas pesadas de back-end
Sugerimos pruebas divididas cuando lo desee para probar pruebas pesadas de back-end, como diferentes procesos de verificación que utilizan lógicas de página técnicamente complejas. Las pruebas divididas también lo hacen más fácil, ya que puede crear el nuevo proceso de pago en su CMS y su backend y luego dividir el tráfico usando AB Tasty. La variación exitosa se puede implementar casi de inmediato y no hay ningún esfuerzo adicional para sus desarrolladores, ya que simplemente configura la nueva página o realiza el pago en vivo. Las pruebas divididas funcionan a través de una redirección de JavaScript simple y esbelta que no afecta su SEO existente.
Longitud de la copia de la página
En general, se dice que la copia en formato corto es mejor que los párrafos interminables. Las primeras impresiones se realizan en segundos. Sin embargo, nunca lo sabrá completamente hasta que realice una prueba dividida en su sitio web o página de destino. Al final, aquí se trata de decisiones basadas en datos, ¿verdad?
Posición de la copia de la página
La copia de la página no se trata solo de explicar un producto o un servicio. La copia de la página también incluye llamadas a la acción, testimonios de clientes y mucho más. Encontrar la posición perfecta es crucial. La regla general más común es la «regla de la mitad superior», que sugiere que coloques la información más importante en la parte superior de tu página. Funciona para la mayoría de los sitios web, pero no garantiza que funcione para tu persona. también objetivos comerciales. Nuevamente: póngalo a prueba y deje que las pruebas divididas decidan.
Regístrese en flujos de trabajo
Cuando esté probando procesos de embudo completamente diferentes o registrando flujos de trabajo entre sí, nuevamente, haga asegúrese de utilizar una prueba dividida. Esto requerirá que se implemente menos código en una sola página y mejorará el rendimiento general mientras se ejecutan esas pruebas.
Pasos cruciales de un escenario sólido de prueba dividida
Paso 1: Estudie los datos de su sitio web
¡Datos, datos, datos! Una sólida campaña de prueba dividida inicia los datos de su sitio web. Utilice una herramienta de análisis de sitios web y encuentre puntos débiles en su embudo de conversión, rebotes y sus páginas de destino principales. Esto lo ayudará a determinar el enfoque correcto y a priorizar las ideas de prueba.
Paso 2: Forme un hipótesis fuerte
Una prueba dividida nunca debe basarse en una opinión o sentimiento personal. Para su campaña de prueba de URL dividida, haga una suposición en la que basar la prueba para que al final sepa por qué está viendo los resultados que está viendo. Una hipótesis de prueba sólida también describe un objetivo específico.
Aquí hay un ejemplo para ayudarlo a formar la hipótesis perfecta:
- En primer lugar, haga una pregunta y piense en una respuesta adecuada. «¿Por qué los usuarios no se registran en mi boletín informativo?» – «Nadie se está inscribiendo en mi boletín porque el formulario está mal colocado (oculto) en mi sitio web».
- Luego, proponga una solución: «Más usuarios se suscribirán a mi boletín si coloco el formulario de registro en la página de inicio de mi sitio web ”.
- Por último, pero no menos importante, defina claramente sus métricas de éxito:» Consideraré que colocar el formulario de registro del boletín en la página principal de mi sitio web es un éxito, cuando registre un aumento del 10% en las suscripciones durante el próximo mes ”.
Paso 3: pruebe su hipótesis
Ahora depende de usted crear una variación y prueba dividida contra la página original. Para saber cuál es más eficaz, utilice sus conocimientos del paso 1 como referencia para medir sus resultados.
Para calcular la mejor duración de la prueba, utilice nuestra calculadora de pruebas a / b aquí.
Paso 4: tome decisiones basadas en datos
¿Qué variación de su sitio web generó la tasa de conversión más alta? Las herramientas avanzadas de prueba dividida como AB Tasty ofrecerán pruebas a / b baysianas que le ayudarán a sopesar el impacto de cada variante en la tasa de conversión.
La interfaz de informes de AB Tasty le mostrará qué variación funciona mejor
Con una hipótesis de prueba sólida, habrá un claro ganador.Si no es así y los resultados no son concluyentes, le sugerimos que vuelva al paso 2 y reconsidere sus hipótesis o que nuestros expertos en conversiones le ayuden con algunos consejos.