La possibilité d’exécuter des tests fractionnés a changé pour toujours le marketing en ligne. Si vous souhaitez comparer deux versions différentes d’un site Web ou d’une page de destination et voir laquelle est la plus efficace pour convertir les visiteurs en clients ou les utilisateurs en prospects, vous devez d’abord connaître les bases. Dans ce guide, vous trouverez tout ce que vous devez savoir sur les tests fractionnés et comment exécuter vous-même des campagnes transparentes.
Qu’est-ce que les tests fractionnés?
Les tests fractionnés sont une solution pour effectuer A / Tests B.
En comparant plusieurs versions de vos pages Web, telles que vos pages de destination ou vos pages d’accueil, un test fractionné vous aide à identifier celle qui a le meilleur taux de conversion pour vos visiteurs.
Au lancement du split test, le trafic de vos pages est réparti aléatoirement sur les différentes versions de vos pages. Les performances de chacun sont suivies et analysées par le logiciel de test fractionné pour identifier la version qui convertit le mieux, avec la plus grande importance. Le test fractionné détermine la version sur laquelle l’échantillon a le mieux converti.
Dans un test fractionné, deux conceptions d’un site Web ou d’une page de destination se battent pour les conversions
Pour en savoir plus sur les tests fractionnés, cliquez ici:
- Glossaire du marketing numérique
- Qu’est-ce que le test fractionné?
- Qu’est-ce que le test fractionné? Comment l’utiliser pour améliorer votre marketing
La différence entre un test fractionné et un test A / B
Contrairement aux tests A / B, qui fonctionnent directement à partir de notre logiciel AB Tasty, split url testing, héberge les différentes versions sur des URL distinctes. Le test fractionné nécessite donc l’intervention de votre équipe technique.
Et lorsque les tests A / B utilisent des modifications proches de l’original, le test fractionné est utilisé lorsque la conception et le contenu de la page de la nouvelle version sont très différents de l’original .
Les tests fractionnés sont très utiles pour apporter des modifications majeures à la conception de votre site Web. Par exemple, si vous envisagez de changer complètement la conception de votre page d’accueil, le test fractionné est l’outil idéal pour vous aider à optimiser les conversions.
Mais en testant une version radicalement différente de votre site Web, vous ferez évidemment des changements fondamentaux qui nécessitent des opérations back-end que vos équipes marketing ne peuvent pas effectuer. Le test fractionné, qui nécessite l’intervention des équipes techniques, reste la meilleure solution de test lorsque des modifications sont apportées sur le back-end.
Test A / B, fractionné ou multivarié: comment choisir le bon?
Pourquoi devrais-je exécuter des tests fractionnés sur mon site Web?
Pour comprendre pourquoi vos visiteurs ne convertissent pas, il est important de vous demander quel contenu empêche vos visiteurs de convertir. Votre intuition ne suffit pas; ce qui compte, c’est l’effet du produit sur vos visiteurs. En effectuant un split test, vous placez vos visiteurs au cœur de votre processus décisionnel. D’une part, les résultats obtenus à partir des tests fractionnés vous aideront à savoir avec quelle version de page ils interagissent le plus et, d’autre part, quelles informations et quel design les transforment en clients réguliers. Les tests fractionnés promettent des retours qualitatifs sur l’expérience utilisateur pour vous aider à identifier les obstacles et à optimiser votre tunnel de conversion. (Comment utiliser des données qualitatives pour planifier votre prochain test A / B). D’après ce que nous avons appris jusqu’à présent, il est prudent de conclure que des tests fractionnés peuvent être exécutés sur chaque site Web. Avec les bons outils de test A / B, ce n’est ni compliqué ni un investissement élevé. Et c’est exactement pourquoi vous devriez également monter dans le train de tests fractionnés! Les avantages sont les suivants:
- Il est parfait pour les sites à faible trafic. D’une part, si votre site Web a un faible trafic, le test d’URL fractionné est tout simplement la seule méthode que vous pouvez utiliser (d’autres scénarios de test tels que les tests multivariés nécessitent un certain trafic quotidien). D’autre part, cela rend l’analyse des résultats plus que facile. Créez simplement deux variantes d’un site Web ou d’une page de destination et divisez le trafic en conséquence. Ensuite, voyez lequel a généré le plus de conversions.
- Plus d’argent. Disons les choses comme elles sont: après tout, les tests fractionnés vous aideront à trouver la meilleure version possible de votre site Web. Plus vos taux de conversion sont optimisés, plus la valeur moyenne de votre commande est élevée et plus votre chiffre d’affaires sera élevé.
Comment choisir le meilleur outil de test fractionné
Comme l’amélioration des taux de conversion de votre site est un processus qui n’implique pas seulement des tests, mais aussi l’analyse des données, la formation d’hypothèses fortes et fortes (en savoir plus sur les étapes plus tard), nous ne pouvons que vous recommander d’utiliser un outil qui inclut toutes les fonctionnalités nécessaires, comme AB Délicieux. Il offre:
- Data Insights: enregistrement de session, cartes thermiques et scores NPS pour comprendre le parcours client.
- Tests fractionnés & MVT: éditeur visuel facile à utiliser pour créer rapidement des expériences.
- Campagnes marketing: bibliothèque de modèles extensible pour reprendre le contrôle de votre site Web.
- Expériences personnalisées: capacités de personnalisation avancées pour toucher le bon public.
- De plus, c’est facile à utiliser. AB Tasty a conçu un éditeur visuel WYSIWYG qui vous permet d’effectuer des modifications simples par glisser & déposer et en quelques clics.
Premiers pas avec votre propre test fractionné
Quel que soit l’objectif, avant de créer une campagne de test, vous devez savoir ce que vous pouvez tester et quels scénarios de test sont idéaux pour les tests fractionnés. En général, nous suggérons des tests fractionnés chaque fois qu’il y a des changements majeurs sur un site.
Relance d’un site complet ou d’une page de destination
Le test fractionné vous garantira de meilleures performances et moins de code à implémenter, car vous pouvez créer une nouvelle page dans votre CMS. Aucun script supplémentaire nécessaire. Particulièrement utile pour les pages où vous testez des changements drastiques – comme une refonte complète de votre page d’accueil existante, de votre page de détail de produit ou de différentes pages de destination.
Tests intensifs back-end
Nous suggérons des tests fractionnés quand vous le souhaitez pour tester des tests lourds d’arrière-plan, comme différents processus d’extraction qui utilisent des logiques de page techniquement complexes. Les tests fractionnés facilitent également les choses, car vous pouvez créer le nouveau processus de paiement dans votre CMS et votre backend, puis fractionner le trafic à l’aide d’AB Tasty. La variante réussie peut alors être déployée presque immédiatement et il n’y a aucun effort supplémentaire pour vos développeurs, car vous définissez simplement la nouvelle page ou la commande en direct. Le test fractionné fonctionne via une simple redirection JavaScript allégée qui n’affecte pas votre référencement existant.
Longueur de la copie de la page
En général, une copie au format court est considérée comme meilleure que des paragraphes sans fin. Les premières impressions sont faites en quelques secondes. Cependant, vous ne le saurez jamais complètement tant que vous n’aurez pas exécuté vous-même un test fractionné sur votre site Web ou votre page de destination. En fin de compte, il s’agit ici de décisions basées sur les données, n’est-ce pas?
Position de la copie de page
La copie de page n’est pas seulement l’endroit où vous expliquez un produit ou un service. La copie de page est également des appels à l’action, des témoignages de clients et bien plus encore. Trouver la position parfaite est crucial. La règle de base la plus courante est la règle « au-dessus du pli », qui vous suggère de mettre les informations les plus importantes en haut de votre page. Cela fonctionne pour la plupart des sites Web, mais cela ne garantit pas que cela fonctionnera pour votre personne. Les objectifs commerciaux également. Encore une fois: mettez-le à l’épreuve et laissez les tests fractionnés décider.
Inscrivez des flux de travail
Lorsque vous testez des processus d’entonnoir complètement différents ou que vous inscrivez des flux de travail les uns par rapport aux autres, encore assurez-vous d’utiliser un test fractionné. Cela nécessitera moins de code à implémenter sur une seule page et améliorera les performances globales lors de l’exécution de ces tests.
Étapes cruciales d’un scénario de test fractionné fort
Étape 1: Étudiez les données de votre site Web
Données, données, données! Une solide campagne de tests fractionnés démarre les données de votre site Web. Utilisez un outil d’analyse de site Web et trouvez les points faibles dans votre entonnoir de conversion, les rebonds ainsi que vos principales pages de destination. Cela vous aidera à déterminer la bonne approche et à hiérarchiser les idées de test.
Étape 2: Formez un hypothèse forte
Un test fractionné ne doit jamais être basé sur une opinion ou un sentiment personnel. Pour votre campagne de test d’URL fractionnée, faites une hypothèse sur laquelle baser le test afin que vous sachiez à la fin pourquoi vous voyez les résultats que vous voyez. Une hypothèse de test forte décrit également un objectif spécifique.
Voici un exemple pour vous aider à formuler l’hypothèse parfaite:
- Tout d’abord, posez une question et pensez à un bonne réponse. « Pourquoi les utilisateurs ne s’inscrivent-ils pas à ma newsletter? » – « Personne ne s’inscrit à ma newsletter car le formulaire est mal placé (masqué) sur mon site. »
- Ensuite, proposez une solution: « Plus d’utilisateurs s’inscriront à ma newsletter si je place le formulaire d’inscription sur la page d’accueil de mon site Web. »
- Enfin, définissez clairement vos indicateurs de succès:« Je considérerai de placer le formulaire d’inscription à la newsletter sur la page d’accueil de mon site Web comme un succès, lorsque j’enregistre une augmentation de 10% des inscriptions dans le mois prochain. «
Étape 3: Testez votre hypothèse
C’est maintenant à vous de créer une variante et testez-le par rapport à la page d’origine. Afin de déterminer lequel est le plus efficace, utilisez les informations de l’étape 1 comme référence pour mesurer vos résultats.
Pour calculer la meilleure durée de test, utilisez notre calculateur de test a / b ici.
Étape 4: Prenez des décisions basées sur les données
Quelle variante de votre site Web a généré le taux de conversion le plus élevé? Des outils avancés de test fractionné comme AB Tasty proposeront des tests baysiens a / b qui vous aideront à évaluer l’impact de chaque variante sur le taux de conversion.
L’interface de rapport d’AB Tasty vous montrera quelle variante fonctionne le mieux
Avec une hypothèse de test solide, il y aura un gagnant clair.S’il n’y en a pas et que les résultats ne sont pas concluants, nous vous suggérons de revenir à l’étape 2 et de repenser vos hypothèses ou de demander à nos experts en conversion de vous aider avec quelques conseils.